스페인 선수는 5 달러 이상의 단일 베팅을함으로써 베팅 규칙을 위반 한 것으로 비난을 받았습니다. 따라서 그의 상금은 압수되었습니다. 플레이어는 상금을 누적하기 전에 보너스를 활성화하지 않았습니다.
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BlackDiamondCasino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: $3,950
BlackDiamondCasino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.5
BlackDiamondCasino의 안전 지수는 3.5이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
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4 년 전
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나는 내 계정에 보너스없이 210 얼음의 예금으로 적립 한 3950 달러를 가지고 있었고 내가 입력 한 210으로 룰렛을 바로 갔다가 룰렛에 들어갈 때 입력하고 내 잔액은 210이므로 돈을 벌었으므로, 이제 그는 5 USD보다 큰 베팅을하라고 말합니다. 3950 년 3 월 30 일에 4000의 철수를 취소했습니다. 4 월 7 일과 14 일에 그들은 얼음이 5 USD 이상으로 베팅하고 룰렛에서 얻은 보너스로 돈을 이기지 못한다는 규칙에 따라 규칙을 날려 버렸 으므로이 모든 것을 말해줍니다. 210으로 내가 지금 들어간 나는 그들이 모든 것을 빼앗아 간 것이 없다
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공공의
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4 년 전
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알바 리토에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 최대 베팅 규칙을 위반했다는 비난 후 상금이 압수되었음을 확인할 수 있습니까? 보너스없이 플레이하고 있음을 확인할 수 있습니까? 또한, 귀하와 카지노간에 관련 커뮤니케이션을 전달할 수 있습니까? 카지노가 상금을 압수 한 정확한 이유를 확인하고 싶습니다. 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
우리는 당신의 확인 직후에 카지노에 연락하여 그들의 입장을 요구할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
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4 년 전
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감사합니다. 문제는 돈이 모두 나에게서 압수되었다는 것입니다. 210 달러를 입력하고 직접 게임을 시작했습니다. 예금이 생겼습니다. 라이브 룰렛을 연주하고 210으로 아무것도 입력하지 않고 내기를 5000으로 올렸습니다. 4,000으로 줄어 들었으므로 보너스를 요구하지 않았 음을 분명히하고 싶습니다. 내 돈을 입금 한 상태에서만 라이브 룰렛에 들어갔습니다. 내 상금은 내 보너스입니다. 나는 보너스를 가지고 놀지 못했습니다. 좀 더 자세하게 스크린 샷을 보내 드리겠습니다.
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공공의
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4 년 전
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알바 리토에게,
5 달러 이상의 단일 베팅으로 인해 상금이 압수되었음을 확인할 수 있습니까? 당신과 카지노 사이에 관련 통신이 있다면, 나에게 전달하십시오. 대단히 감사합니다.
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공공의
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4 년 전
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그들은 5 유로 이상을 베팅한다고 말하지만 기계가 말하는 것에 기여할 수 있습니다. 당신이 룰렛을 할 때, 베팅은 5보다 높을 수 있습니다, 그들은 내 수입을 망치지 않기 위해 그것을 발명하고 있습니다. 그것은 항상 사기입니다. 나는 카지노에서 놀았고 나는 당신이 돈을 버는 데 드는 비용이 무엇인지 모른다는 것을 알고 있습니다. 당신은 당신이 원하는 것을 내기 할 수 있습니다, 그것은 내가 지불하지 않는 사기 인 5usd 만 내기 할 수 있다는 것입니다. 나는 그 돈을 벌기 위해 돈을 입금했습니다. 그러나 귀하의 페이지로는 정보가 부족하고 고객 서비스가 부족한지 여부에 따라 정보가 부족합니다. 그들은이 돈이 올바르게 이겼 음을 알았고 지금은 5usd보다 높은 베팅에 대해 말해줍니다.
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공공의
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4 년 전
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그들은 왜 나에게 대답하지 않았으며, 더 높은 내기에 대해 말하지만 우리가 어떤 카지노에 있다고 말하는지에 대한 설명을 해주었습니다. 합법적이라고 사기라고 생각합니까? 그 카지노 사람들은 내가 그들에게 일어날 일을 좋아하지 않기 때문에 그것을 좋아하지 않습니다.이 불쾌한 상황 나는 그 카지노에 들어가고 싶은 사람을 모두가 알기를 원합니다. 당신이 돈을 벌고없이 그런 식으로 그것을 가져가는 것은 매우 불쾌합니다. 내가 당신에게 5usd보다 더 많이 내기를 할 수 없다는 것 이상을 말하고, 어쨌든 그들이 당신을 속이려고 함정에 빠지고 당신이 함정에 빠지게 될 수 없다면 왜 내기를 내버려 두겠습니까?
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공공의
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4 년 전
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그것은 3950 달러가 나를 위해 많은 돈이라는 것을 이해합니다. 나는 보너스를 가지고 놀지 않으므로 룰렛을 자유롭게 재생할 수 있으므로 돈을 지불해야합니다. 내 사건을 비난하고 넣을 수있는 몸을 말해 줄 수 있습니까? 관할 법원에서
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공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 알바 리토.
귀하의 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이제 카지노와 연락을 취하고 귀하의 사건에 대한 추가 정보를 찾을 것입니다.
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공공의
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4 년 전
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카지노 발명에서 Josef에게 매우 감사합니다. 5 달러 이상의 베팅을 해왔지만 물론 룰렛에서 라이브 룰렛을 재생하면 5 개 이상을 재생할 수 없습니다. 그들은 돈을 내게 솔루션을 제공해야합니다
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공공의
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4 년 전
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안녕,
판매 대금 요청은 보너스 규칙 항목 3.4의 발생률에 해당합니다. 플레이 스루 요구 사항이 충족 될 때까지 스핀 / 베팅 당 최대 금액은 5입니다. 당사는 보너스 한도 내기를 허용 된 한도보다 높은 베팅을하는 경우 출금을 거부하고 모든 상금을 무효화 할 권리가 있습니다. 해당 베팅은 3 월 29 일 룰렛 게임에서 이루어졌습니다.
210의 예치금은 3 월 29 일에 이루어졌으며 총 735의 잔고에 대해 525의 보너스가 추가되었습니다. 보너스를 주장한 후 첫 번째 베팅은 87입니다. 같은 세션 동안 다른 여러 베팅 보너스 규칙에 명시된 가치를 초과하여 위에 언급 된 항목 3.4를 위반하여 지불을 거부하고 해당 세션에서 발생하는 상금을 무효화하도록 강요했습니다.
추가 정보 나 도움이 필요하면 언제든지 주저하지 마시고 지원 직원에게 문의하십시오.
팀 블랙 다이아몬드
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공공의
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4 년 전
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나는 보너스를받지 않았다. 나는 당신의 서버에게 보너스를 원하지 않는다고 말했다. 나는 라이브 룰렛의 보너스가 작동하지 않는다. 왜냐하면 내가 룰렛에 들어갈 때 나는 210을 가지고 있었다. 보너스가 작동하지 않기 때문에 그 보너스가 소비되지 않았습니다. 내가 룰렛을 떠날 때 더 많은 돈이 나타 났지만 원래 입장으로 돌아 왔을 때 내가 당신에게 말했기 때문에 보너스를 제거했기 때문에 보너스가 아닌 내 돈으로 입력하십시오. 룰렛에서 보너스가 당신에게 서버에 대해 말하지 않았기 때문에 돈이 잘못되었다는 것이 나타났습니다. 그는 그 돈이 내 것이면 시스템 고장이며 괜찮을 것이라고 말했습니다. 735가 아닌 210이있는 룰렛에서 나는 카지노의 이미지를 분명히보고 싶어 내 카지노가 735 사이에 있었을 때 내 돈이 210 이었다는 것을 알 수있었습니다.
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공공의
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4 년 전
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나는 보너스를받지 않았다. 나는 당신의 서버에게 보너스를 원하지 않는다고 말했다. 나는 라이브 룰렛의 보너스가 작동하지 않는다. 왜냐하면 내가 룰렛에 들어갈 때 나는 210을 가지고 있었다. 보너스가 작동하지 않기 때문에 그 보너스가 소비되지 않았습니다. 내가 룰렛을 떠날 때 더 많은 돈이 나타 났지만 원래 입장으로 돌아 왔을 때 내가 당신에게 말했기 때문에 보너스를 제거했기 때문에 보너스가 아닌 내 돈으로 입력하십시오. 룰렛에서 보너스가 당신에게 서버에 대해 말하지 않았기 때문에 돈이 잘못되었다는 것이 나타났습니다. 그는 그 돈이 내 것이면 시스템 고장이며 괜찮을 것이라고 말했습니다. 735가 아닌 210이있는 룰렛에서 나는 카지노의 이미지를 분명히보고 싶어 내 카지노가 735 사이에 있었을 때 내 돈이 210 이었다는 것을 알 수있었습니다.
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공공의
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4 년 전
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그들은 내가 735가 아닌 내 210으로 입력 한 카지노의 카메라를 볼 수 있어야합니다. 나는 잘못되었습니다. 나는 보너스 돈이 아닌 내 돈으로 만 놀고 서버 중 하나와 이야기했고 다음날 그들은 제거했습니다. 보너스와 돈은 계정에 있었는데 돈이 남아 있고 나머지는 보너스를 원하지 않기 때문에 빼앗 았기 때문입니다
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공공의
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4 년 전
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내가 당신에게 말한 것은 내가 일어 났고 보너스 이온에 대해 틀 렸습니다. 보너스를 원하지 않는다는 것이 분명 해졌고 보너스가 없거나 돈이 없다. 내 210 만 나와 보너스 나 다른 사람으로부터 돈을 받기 전에 물건을 점검해야 할 물건을 한 적이 없습니다
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공공의
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4 년 전
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여러분 안녕하세요.
채팅 기록을 검토 한 결과, 채팅 후 보너스 제거 요청이 입금 후 3 시간 후에 온 것으로 나타났습니다. 보너스 규칙 항목 2.2.3.5에 따라. 귀하의 잔액에 예치 보너스가있는 동안 베팅을하는 경우, 해당 예치 보너스는 더 이상 취소 할 수 없으며 관련 예치금과 함께 베팅 요건이 적용됩니다. 여러 베팅이 이루어진 후 요청이 이루어 졌으므로 요청을 이행 할 수 없었습니다.
우리는 또한 현금으로 만 플레이하고 싶다면 자신의 보너스를 제거하는 옵션을 제공합니다. 계정의 보너스 개요 섹션에서 입금에 대해 자동으로받는 보너스를 취소 할 수 있습니다. 보너스 개요 섹션으로 이동하려면 화면 왼쪽의 보상 탭을 클릭하기 만하면 계정에 활성화 된 보너스가 모두 표시됩니다. 페이지에 도달하면 보너스 잔액을 제거하는 기능을 수행하는 보너스 취소 버튼이 표시됩니다.
현재 보너스를 받고 있고 보너스를 수락하지 않으려면 입금하기 전에 카지노 내 채팅 기능을 통해 고객 서비스 관리자 중 한 명에게 연락하여 보너스를 계정에서 제거하도록 요청할 수 있습니다. 결과적으로 앞으로의 모든 보너스에서 제외됩니다. 베팅 요구 사항 또는 최대 베팅 금액과 같은 제한 사항에 따라 잔액이 유지되지 않으므로 예금 보너스 대신 캐시백 제안을 항상 선택할 수 있습니다.
추가 정보가 필요하면 알려주십시오.
친절하다,
팀 블랙 다이아몬드
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 알바 리토.
"우리는 채팅 기록을 검토 한 결과, 채팅 후 보너스 제거 요청이 입금 3 시간 후에 온 것으로 나타났습니다." 카지노 명세서를 확인해 주시겠습니까?
카지노에서 보너스로 게임을하고 있다고 알려 주면 할 수있는 일이 없습니다.
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공공의
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4 년 전
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그들이 나에게 돈을 돌려주는 것은 사기이고 내 계좌를 닫으십시오. 첫 예금 이후에 입금 한 돈을 돌려주십시오 이것은 순수한 사기입니다. 210으로 입력하십시오. 그들이 원하지 않는 이유를 알아보십시오. 왜 그들이 비용을 지불하고 싶지 않고 내 돈을 돌려주고 싶어하는지, 나는 당신에게 700 달러 이상 내 예금을 모두 반환 해야하는 많은 돈을 간청합니다. 그들이 돈없이 저를 떠날 수 없다는 것을 그들이 나에게서 모든 돈을 가져 갔기 때문에 이것은 카지노의 이미지를 보는 대신 사기입니다
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공공의
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4 년 전
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나는 해결되지 않으면 포럼에 입장 할 계획이며 무슨 일이 일어나고 있는지 말하고 스페인 선수는 다시 갑판 미디어에 들어 가지 않을 것입니다. 입금 된 돈을 반환하지 않으면 순수한 것입니다. 원금을 요구하지 않습니다.
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공공의
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4 년 전
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내가 당신에게 사기를 저축 한 $ 800 이상을 돌려주십시오.
귀하의 카지노에 들어가기를 원하는 사람은 그것이 사기임을 알고 싶어합니다.
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