홈 화면컴플레인BlackDiamondCasino - 플레이어 계정 확인 후 출금이 지연되었습니다.

BlackDiamondCasino - 플레이어 계정 확인 후 출금이 지연되었습니다.

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양: €125

BlackDiamondCasino
안전 지수:낮음
제출: 2019.10.17 | 케이스 종결 : 2019.11.11
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

5 년 전
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핀란드 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 카지노는 KYC (Know Your Customer)를 위해 플레이어에게 필요한 모든 문서를 요구했습니다. 이러한 이유로 인출 절차가 보류 중입니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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나는 30.9를 연주했습니다

나는 125 €을 받았다 나는 리프트를 만들었다 나는 3-5 일라고 말했다.

돈을 게임 계정으로 반환했습니다.

내가 기입 한 직불 카드에 대한 페이지를 종이에 넣으라고 요청했습니다. 나는 다시 서명하고 보낸 카드의 사진을 찍었습니다.

다시 돈을 택시로 게임 리프터에 왔습니다. 10 일간 지속됩니다. 마지막으로, 그들은 내 메시지에 응답하지 않도록 이메일을 보냈습니다. 카지노는 라이센스가 없으며 리뷰에서 우리 선수들에게 정직하기를 바랍니다.

카지노 등급이 잘못되었습니다

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공공의
공공의
5 년 전
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세이자님께,

귀하의 출금 관련 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 지연의 이유가 무엇인지 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문에 대답 해 주시겠습니까? 이것이 첫 출금입니까? 어떤 방법을 사용 했습니까? 카지노에서 더 이상 이메일에 응답하지 않는다는 이메일을 보냈 음을 올바르게 알고 있습니까? 제발 다시 보내 주시겠습니까?

동시에 송금되는 플레이어의 신원을 확인하는 철저한 프로세스로 인해 지연이 발생할 수 있으므로 인내심을 갖고 싶습니다. 심각하고 허가 된 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 사용하지 않습니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 바라건대 최대한 빨리 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
5 년 전
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이메일은이 이메일이 내 메시지를받지 못한다는 메시지를 보냅니다.

출발점은 최소 인출이 100 € 이었기 때문에 계좌를 폐쇄하고 있다는 것이 었습니다.

메이드가 닫지 말고 계정에 10 €를 얻습니다.

재활용 요건없이

연주는 이익에왔다. 나는 125 €를 올리기로 결정했다

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공공의
공공의
5 년 전
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세이자님께,

답장 해주셔서 매우 감사합니다. 카지노에 연락했는데 결과 나 업데이트에 대해 알려 드리겠습니다.

바라건대 최대한 빨리 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
5 년 전
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안녕하세요,

이 메시지가 당신을 잘 찾길 바랍니다.

확인 과정으로 인해 최근 철회 시도가 거부 된 것으로 확인되었지만 확인 절차가 종료되는 즉시 철회가 다시 검토되므로 걱정할 필요가 없습니다.

정확한 규칙은 뱅킹 페이지를 참조하십시오.

보안 및 관리는 추가 확인 프로세스를 위해 지불 보류중인 계정을 임의로 선택할 수있는 권한을 보유합니다. 이 과정에는 접수 된 서류의 검토 및 인증이 포함 되나 이에 국한되지 않습니다. 계정 정보가 파일의 문서와 일치하는지 확인합니다. 게임 세션에 대한 철저한 검토. 이 절차는 연간 최대 두 번 수행 할 수 있으며 위험 및 보안 부서에서 설정 한 보안 수준에 따라 크게 다릅니다.

귀하는 이미 새로운 요청을 한 것으로 나타났습니다. 보류중인 상태로 두십시오. 최대한 빨리 검토 할 수 있도록 모든 권한을 다하겠습니다.

양해 해 주셔서 감사합니다. 다른 문의 사항이나 우려 사항이 있으면 언제든지 알려주세요.

친절하다,

블랙 다이아몬드 카지노

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공공의
공공의
5 년 전
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안녕하세요,

이 메시지가 당신을 잘 찾길 바랍니다.

출금 요청이 검토 및 승인되었으며 당첨금은 영업일 기준 최대 7 일 이내에 계정에 도달해야합니다.

계정과 관련하여 더 궁금한 점이 있으면 언제든지 알려주세요.

친절하다,

블랙 다이아몬드 카지노

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공공의
공공의
5 년 전
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세이자님께,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 상금을 받았음을 확인할 수 있습니까?

대단히 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
5 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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