모로코 출신의 플레이어는 6주 전에 0.055 BTC(약 5,300달러) 출금을 요청했지만, 2025년 1월 7일에 KYC 문서를 제출한 후에도 확인 없이 프로세스가 보류되었습니다. 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 플레이어가 출금을 받았다는 것을 확인한 후 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 '해결됨'으로 표시되었습니다.
자동 번역:
Blackjack.fun Casino - 플레이어의 출금이 계속 지연되고 있습니다.
자동 번역:
양: $5,300
Blackjack.fun Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.1
Blackjack.fun Casino의 안전 지수는 5.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
번역
공공의
공공의
1 개월 전
번역
안녕하세요,
2025년 1월 7일, 저는 제 잔액의 일부인 0.055 btc 또는 현재 약 5300달러를 인출하기로 했습니다. 그들은 2025년 1월 22일까지 이메일로 저를 계속 미루고 무시했고, 그날 저는 같은 날 KYC 문서를 제출하라고 했습니다. 지금은 1개월이 넘었고, 제 인출은 아직 보류 중이며, 제 KYC 상태는 아직 확인을 기다리고 있습니다. 저는 그들에게 연락하기 위해 여러 방법을 시도했지만, 그들은 이메일, 라이브 채팅, 텔레그램에서도 계속 무시했습니다.
카지노 전문가가 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있기를 바랍니다.
내 계정 이름은 haalandterm입니다
감사합니다,
햄즈
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
친애하는 hamgz 여러분,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Blackjack.fun Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하의 계정에 접근할 수 있나요? 로그인할 수 있나요?
- 카지노에서 계정 검증을 통과했나요? 카지노에 제공한 서류를 나열해 주시겠어요?
- 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
- 카지노와의 문제에 대한 의사소통을 저에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
사랑하는 토마스,
이 사건을 열어주셔서 감사합니다. 요청하신 답변은 다음과 같습니다.
- 네, 제 계정에 접속할 수 있으며 여전히 베팅이 가능합니다.
- 저는 2025년 1월 22일에 해당 플랫폼에서 KYC 검증에 필요한 모든 서류(신분증, 거주 증빙을 위한 은행 거래 내역서, 개인 정보가 포함된 셀카)를 제공했지만, 플랫폼에서 제 KYC 상태는 여전히 "확인 대기"입니다.
- 아니요, 보너스를 사용하지 않았습니다
- 나는 내 모든 의사소통을 당신의 이메일로 보냈습니다
감사합니다,
햄즈
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
안녕하세요,
오늘 실제로 출금(0.055 btc)을 받았다는 사실을 알려드리고 싶습니다. 지금 남은 btc 잔액을 출금하려고 하겠습니다.
이 사건을 종결할 수 있습니다.
감사합니다,
햄즈
편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
친애하는 hamgz 여러분,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루
자동 번역:
