브라질 선수는 비밀번호를 재설정할 수 없었고, 이메일 변경을 요청했음에도 불구하고 지연에 직면했습니다. 플래티넘 멤버십 상태로 인해 그의 좌절감은 더욱 커졌습니다. 불만처리팀에서는 계정 확인 및 카지노 응답과 관련하여 추가 정보를 요청했습니다. 그러나 후속 질문에 선수의 답변이 부족해 항의가 기각됐다.
비밀번호를 재설정할 수 없습니다. 이메일을 변경해 달라고 요청했는데, 그냥 무산된 것뿐입니다. 특히 저는 플래티넘 회원이기 때문에 이는 용납될 수 없는 일입니다.
안녕하세요 Deivili1109님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Blaze Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 비밀번호 재설정과 관련해 카지노에서는 정확히 어떤 반응을 보였나요? 이 문제와 관련하여 마지막으로 카지노에 연락한 것은 언제입니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태