핀란드의 플레이어는 2주도 채 안 되어 출금을 기다리고 있었습니다. 안타깝게도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 모든 출금 요청이 처리되었고, 상금이 플레이어의 은행 계좌로 성공적으로 입금되어 문제가 해결되었습니다. 불만 처리팀은 플레이어와 결과를 확인한 후 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Blitz-bet Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
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양: €2,642
Blitz-bet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.4
Blitz-bet Casino의 안전 지수는 5.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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9월 29일, 저는 Blitz-bet.com 카지노에서 출금 요청을 3번 했고 총 금액은 2,642유로였습니다.
어떤 이유에서인지 출금 요청 하나에 출금 금액이 들어가지 않아서 출금 요청을 3번이나 했습니다.
하지만 출금 요청은 아직 처리되지 않았습니다.
저는 Blitz-bet.com 카지노로부터 라이브 채팅을 통해 제 계정이 확인되었다는 답변을 받았습니다.
저는 며칠 동안 라이브 채팅을 통해 Blitz-bet의 고객 서비스에 연락했습니다. 그리고 출금 요청을 처리하는 데 얼마나 걸리는지 물었습니다. 그들은 출금 요청을 처리하는 데 몇 시간에서 며칠이 걸리고 재무 부서가 라이브 대기 모드에서 모든 출금 요청을 하나씩 검토한다고 말했습니다.
오늘, 2024년 10월 7일, 저는 라이브 채팅을 통해 연락을 취했고, 언제 제 상금을 지불할지 물었습니다. 그들은 제가 이미 이전에 보낸 은행 거래 내역서를 다시 요청했고, 이전에 제 카지노 계정이 완전히 검증되었다고 말했음에도 불구하고요. 저는 다시 계좌 거래 내역서를 보냈고, 그들은 제 출금 요청을 확인하겠다고 답했고, 제 출금 요청이 처리될 때까지 기다리라고 했으며, 출금에 변경 사항이 있으면 저에게 연락하겠다고 했습니다. 저는 그들에게 출금 요청을 처리하는 데 걸리는 시간을 더 정확하게 알려 달라고 요청했고, 그들은 정확한 시간을 알려줄 수 없으며 재무 부서에서 제 출금 요청을 확인할 것이라고 답했습니다.
출금 요청을 모두 한 지 일주일이 넘었지만, Blitz-bet에서는 아직 출금 요청을 수락하지 않았습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 Koykkaa94님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
불만 해결 센터
PS: 저희의 초기 답변은 귀하가 불만을 제출할 때 제공한 정보를 기반으로 생성되었습니다. 오해가 있었고 문제가 다르거나 단순히 지불이 지연된 것 이상이라면 안심하십시오. 저희는 세부 정보를 철저히 검토하고 가능한 한 빨리 답변해 드리겠습니다. 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
불만 해결 센터
PS: 저희의 초기 답변은 귀하가 불만을 제출할 때 제공한 정보를 기반으로 생성되었습니다. 오해가 있었고 문제가 다르거나 단순히 지불이 지연된 것 이상이라면 안심하십시오. 저희는 세부 정보를 철저히 검토하고 가능한 한 빨리 답변해 드리겠습니다. 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 Koykkaa94님,
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
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공공의
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1 개월 전
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친애하는 Koykkaa94님,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 수 있다면 저에게 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
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