선수의 철수는 하루 연기된다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 해결되었습니다.
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Blizz Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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양: TRX193,035
Blizz Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 팀,
카지노 블리즈에서 플레이했습니다. 193035 TRX(현재 약 $13000)의 암호화폐 가치입니다.
T&C에 따르면 지불은 즉시 이루어져야 합니다. 후원자에 따르면 개별 지불은 12-24시간이 소요될 수 있습니다.
출금은 약 21시간 전에 지급되었지만 앞으로 3시간 이내에 출금이 지급될지는 매우 의심스럽습니다. 또한 상담원은 지불에 문제가 없어야 한다고 확신했습니다(지급 요청 전이었습니다).
직원과의 또 다른 대화에서 나는 곧 급여를 받을 것이라고 확신했습니다(대화는 9시간 전에 이루어졌습니다).
몇 분 전 대화에서 다시 참으라는 경고를 받았고 이메일로 통보하겠다고 다시 한 번 지적했습니다. 새로운 카지노이기 때문에 나는 완전히 편안하지 않습니다.
마찬가지로, T&C에는 지불금에 대해 4%의 세금이 부과된다는 언급이 없습니다(블록체인에서 직접 수행되는 것이 아니라 Coinspay를 통해 수행됨). 이것은 카지노와 플레이어 간에 50:50으로 분할됩니다.
당신의 도움을 요청합니다. 3시간 이내에 입금해주시면 다시 연락드리겠습니다.
상담원과의 모든 대화와 사진을 첨부합니다.
감사합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 gamblejoe52 입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Blizz Casino 관련 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉,
이 케이스를 열어주셔서 감사합니다.
몇 시간 전에 지원 이메일을 보냈습니다. 그들은 이제 확인을 위해 일반적인 문서를 업로드하도록 요청했습니다. 라이브 지원과 상반됩니다.
현재 본인 확인 문서만 업로드할 수 있습니다. 승인을 받아야만 내 주소를 확인할 수 있습니다...
왜 한 번에 필요한 데이터를 모두 업로드할 수 없는지 정말 이해가 되지 않습니다. 이는 검증 프로세스를 불필요하게 연장시킵니다.
1차 입금 보너스를 신청했습니다.
따뜻한 인사말
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공공의
공공의
1 년 전
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편집증을 실례합니다.
지불금을 받았습니다. 지원 직원의 진술과 지원 이메일이 다르기 때문에 매우 의심스러웠습니다. 불행히도 처음은 아니었을 것입니다.
불만 사항을 닫을 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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여러분, 안녕하세요,
죄송합니다, 방금 게시물을 보았습니다.
또한 플레이어로서 카지노는 특정 규정을 준수해야 하며 이는 지연 전술이 아님을 이해해야 한다고 생각합니다. KYC 문서 처리를 막 시작한 지 1일 차에 Curacao Complain으로 우리를 위협했습니다. 마찬가지로 라이브 채팅 지원 상담원이 잘못된 정보를 제공했다는 진술은 현재 KYC 쿼리가 필요하지 않으며 라이브 채팅은 이에 대한 책임이 없으며 당사 규정 준수 부서입니다.
이 사업에 흑역사가 많다는 것을 이해하고 우리가 어느 정도 만족할 수 있기를 바랍니다.
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