독일 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다.
안녕,
나는 총 거의 10,000 유로를 얻었습니다. 나는 지금까지 약 8k 유로를 받았지만 카지노는 암호화 방법을 제공하지만 인출 프로세스가 정말 느린 것 같습니다. 나는 여전히 14일 이상 각 인출당 2000 USD 1K USD를 기다리고 있습니다. 인출을 최대한 빨리 처리하십시오.
친절한 안부
마사341
친애하는 masa341 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노에서 €10,000 이상의 전체 금액을 승인한 후 여러 분할로 분할했는지 알려주시겠습니까? 마지막 인출이 언제 접수되었습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, masa341. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 masa341님께 감사드립니다. 이 문제를 함께 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Blizz Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 인출이 이렇게 오래 걸리는 이유와 더 빨리 할 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
업데이트해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출이 성공적으로 완료되었음을 귀하가 확인할 때까지 이 불만 사항을 열어 두겠습니다. 추가 개발에 대해 계속 알려주십시오.