네덜란드의 플레이어는 스스로 퇴장했으며 나중에 캐쉬백 보너스를 요청했습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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BluVegas Casino - 플레이어가 캐시백 보너스를 요청합니다.
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양: €240
BluVegas Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는이 카지노에서 처음으로 플레이했고 매우 짧은 시간에 매우 빠른 1200 €를 잃었습니다. 나는 모든 브랜드에 대해 같은 날 자신을 제외했습니다 .20 € 캐쉬백 프로모션이 있기 때문에 2 주 후에 채팅에서 물어 보았습니다. 그는 내가 스스로 배제되었고 사용할 수있는 캐쉬백이 없다고 말했다. 그들은 그들이 내 예금을 역겨운 방식으로 매우 빨리 가져 갔기 때문에 내 캐쉬백을 지불하기를 원한다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 sardapoor,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 불행히도 우리는 당신을 도울 수있는 위치에 있지 않습니다. 자체 제외를 요청한 경우 계정이 차단 된 상태로 유지되며 정지 된 계정 내에서 프로모션 코드를 활성화 할 수 없음을 이해 하셨을 것입니다.
자체적으로 제외 된 계정이 2 주 후에 다시 열리면 만족할까요? 나는 당신이 그것을 좋아하지 않을 것이라고 확신합니다. 자기 배제의 요점은 플레이어의 도박을 제한하는 것입니다.
간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요.하지만 부당한 불만으로 인해 귀하의 불만 사항을 강제로 거부해야 할 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면합니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Petronela,
두 카지노 Rant와 blue의 동일한 patern은 자신의 돈에서 무언가를 얻은 후 20 개의 손실 스핀으로 당신을 찢어냅니다. 당신은 카지노 돈이 아닌 자신의 돈으로 플레이하고 있습니다. 두 카지노에 입금하는 것이 어떻게 가능한지 설명하십시오 1200 € 각각 및 정확한 동일한 플레이를 얻는.이 gruop 나는 5 개의 카지노에서 결코 현금화하지 않았습니다. 캐쉬백을 입금하고 플레이하자마자 캐쉬백이 시작되고 계산됩니다.? 자체 제외 여부, 당신은 긍정적 인 잔액과 그들은 자기 배제 후 내 bancacount로 보내야합니다. acount를 다시 열 필요가 없습니다 .1200 € / 20 % = 240 € 캐쉬백.
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공공의
공공의
2 년 전
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캐쉬백 보너스가 어떻게 작동하는지, 그리고 상금을 인출하기 위해 따라야 할 특정 규칙 세트가 있다는 것을 알고 계실 것입니다. 캐쉬백은 실제 돈이 아니며 어떤 상황에서도 귀하의 은행 계좌로 송금되지 않습니다.
다시 한 번, 제가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주십시오. 그러나 귀하의 불만 사항이 정당하지 않다고 거부 할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면합니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
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