제3자 결제로 인해 플레이어 인증에 실패했습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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BoaBoa Casino - 플레이어 인증에 실패했습니다.
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양: €450
BoaBoa Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.2
BoaBoa Casino의 안전 지수는 9.2(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
나는 해당 카지노에 300유로를 입금했고 300유로의 보너스를 받았습니다. 이 보너스를 베팅한 후 1450유로를 인출할 수 있었습니다. 처음 1000유로 지불금은 아무 문제 없이 진행되었으며 확인이 필요하지 않았습니다. 최근 450건에 대한 인증 요청을 받았지만 처음 2주 동안은 문서를 업로드할 수 없었습니다. 라이브 채팅에서 여러 번 요청한 후 마침내 확인이 활성화되었습니다. 즉, 문서를 업로드할 수 있었습니다. 오늘 이용약관 9.1항(제3자 결제)에 따라 인증이 거부되었다는 메시지를 받았습니다. 하지만 저는 제 은행 계좌로만 결제했습니다. 오늘 채팅에서 한 분은 상당히 불친절했고 이 문제를 해명할 방법이 없었습니다. 내 계정은 문제를 해결하기 위한 감독 없이 단순히 폐쇄되었습니다. 안타깝게도 다른 증거를 보내드리기 위해 더 이상 카지노에 들어올 수 없습니다. 당신이 나를 도울 수 있다면 기쁠 것입니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 eltrappo94 님,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BoaBoa 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
언제 카지노에 등록했는지 알려주시겠습니까? 타사 세부 정보로 인해 거부된 문서는 무엇입니까? 가족 중에 카지노에 등록된 사람이 있습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 때는 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉!
빠른 응답에 감사드립니다. 저는 2023년 4월 28일에 등록했습니다. 서류 거부에 대한 정보를 받지 못했습니다. 제3자를 통해 카지노에 입금한 것으로 추정되는데, 입금은 본인 명의의 통장으로 이루어졌습니다. 나는 카지노에서 더 이상의 코멘트를 받지 못했다. 지금은 그대로입니다. 나만이 카지노에 등록되어 있고 다른 사람은 없습니다. 카지노와 마지막으로 통화한 것은 불만 사항을 작성하기 전이었습니다. 거기에서 나는 내 은행 계좌에서 돈을 입금했기 때문에 카지노가 실수를 한 것이 틀림없다는 점을 분명히 하고 싶었습니다. 그러나 대화는 단순히 거기에서 중단되었고 나는 채팅에서 "쫓겨났습니다".
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 eltrappo94 님,
돈이 귀하의 은행 계좌에서 입금되었음을 증명하기 위해 정확히 동일한 은행 명세서를 보내주실 수 있습니까? 다른 사람으로부터 카지노 계좌가 있을 수 있는 귀하의 은행 계좌로 돈을 받았습니까?
카지노는 귀하가 자신의 자금을 입금에 사용하지 않았음을 의미하므로 제3자 지불로 간주할 수 있습니다.
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