캐나다 선수는 56개 계좌를 개설한 혐의를 받고 있다. 카지노가 응답하지 않아 불만이 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
2021년 12월 24일 이후로 10개 이상의 이메일을 support@bobbycasino.com로 보낸 10개 이상의 이메일을 통해 출금하기 위해 계정을 확인할 수 있도록 이메일 주소 수정을 요청하는 이메일에 답장하지 않습니다. 내 이름으로 된 계정이 56개 이상 있다고 주장하면서 많은 돈을 벌었습니다. 그래서 그들은 거짓말을 하지 않을 것입니다. 그들은 내 이메일에 답장을 보냈지만 그들은 그렇게 하지 않았습니다.
안녕하세요 코트니입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. Bobby Casino가 귀하가 여러 계정을 개설했다고 비난했다는 것을 올바르게 이해합니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
네 맞습니다... 첫 보너스를 받고 Bobby 카지노에 연락하여 등록 이메일 변경에 도움을 요청했습니다. 계정을 열 때 오류가 발생했기 때문입니다. 도움을 받으십시오.
상담원은 내 계정을 확인하기 위해 내 ID로 바비 지원팀에 이메일을 보내면 나머지 계정을 닫을 것이라고 말했습니다.. 내가 한 이메일에는 답장을 한 번도 없었습니다. 내가 이전에 말한 에이전트가 내 모든 이메일과 내가 내 ID를 첨부한 이메일을 봤다고 이메일을 보냈습니다. 그들이 명백한 56개의 다른 계정을 폐쇄하는 데 시간이 걸릴 것이기 때문에 나는 참을성을 가져야 했습니다.
지금까지 협조해 주신 Courtney 님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 코트니입니다.
귀하의 사례를 검토했으며 상황을 이해했습니다. 이제 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
우리는 Bobby Casino가 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 초대하고 싶습니다.
Bobby Casino, 플레이어 계정 상태에 대한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?