미국에서 온 플레이어는 완료되지 않은 베팅 요건으로 인해 상금을 인출할 수 없습니다. 카지노는 응답하지 않았고 우리는 해결되지 않은 불만 사항을 종료해야 했습니다.
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Bobby Casino - 플레이어에게 베팅 요건을 완료하라는 요청을 받았습니다.
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블랙 포인트: 124
양: $1,890
Bobby Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.3
Bobby Casino의 안전 지수는 5.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 무료 보너스에서 상금으로 $1890를 요청했습니다. 그들은 내가 요구 사항을 충족했다고 명시한 플레이스루 요구 사항인 현금을 인출할 수 있으려면 일정 금액이 있어야 한다고 말했습니다.Thwn 저는 비트코인 캐시로 현금화했습니다 .그런 다음 갑자기 현금화할 수 없다는 이메일이 필요했습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 라티샤,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. 출금을 요청하기 전에 베팅 요건을 충족했다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
우리가 사건에 대해 가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 당신과 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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추가 정보
공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내주신 라티샤님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Martin( martin.d@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 라티샤님!
이제부터는 민원을 처리하겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Bobby Casino의 담당자를 이 불만 사항에 초대하고 싶습니다.
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