불만을 제출하고 영수증을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이 문제를 카지노 나 Coinbase 결제 제공 업체와 통신하려고 했습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Tonshea,
Thank you very much for submitting your complaint and forwarding the receipt. I’m sorry to hear about your problem. Have you tried to communicate this issue with the casino or the Coinbase payment provider? I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
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공공의
Tonshea124
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오프라인
Tonshea124
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공공의
4 년 전
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나는 오늘 아침 일찍 그들과 연락을 해왔는데 그들은 자금을받는 것을 인정했지만 여전히 신용을 얻지 못했습니다.
I've been in contact with them earlier this morning they've acknowledged receiving the funds but still I have not been credited
편집
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개인적인
Tonshea124
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오프라인
Tonshea124
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개인적인
4 년 전
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민감한 정보
이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.
답장 해주셔서 매우 감사합니다. 전달한 이메일이 결제 제공 업체로부터 온 것임을 올바르게 이해하고 있습니까? 아직도 문제를 해결하기 위해 기다리고 있습니까?
Dear Tonshea,
Thank you very much for your reply. Do I understand it correctly that the email you have forwarded is from the payment provider? Are you still waiting for them to fix the issue on their end?
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공공의
Tonshea124
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오프라인
Tonshea124
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공공의
4 년 전
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그들은 마침내 내 계좌를 입금했습니다. 정말 고맙습니다. 나는 그들이 특정 플랫폼을 읽은 것 같아요!
They've finally credited my account. Thank you so much. I guess they do read certain platforms after all!
불만이 성공적으로 해결되면 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료합니다. 확인을 위해 Tonshea를 대단히 감사하고 앞으로이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가있는 경우 언제든지 문의하십시오. 우리가 도와 드리겠습니다.
As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thank you very much Tonshea for your confirmation and please don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.