호주 선수는 보너스 플레이에서 $ 1300가 넘는 그녀의 상금이 몰수되었고 $ 100 만 남았다 고 불평합니다. 이제 플레이어의 불만이 해결되었습니다.
카지노는 $ 1353를 무효화하고 $ 100를 승인했습니다. 주어진 이유는 상금이 보너스 돈으로 이루어 졌기 때문입니다. 70 달러를 예치하고 75 %의 보너스를 받았습니다. 나는 베팅 요건을 통해 플레이했다고 믿었습니다. 정확한 세부 정보 응답이 모호하거나 응답이 없는지 묻는 이메일을 많이 보냈습니다.
친애하는 조디,
보너스 플레이에서 상금을 인출하는 데 대한 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노 웹 사이트를 확인했지만 불행히도 플레이어 예금의 75 %를 제공하는 보너스를 찾을 수 없었습니다. 사용하신 특정 보너스가 포함 된 링크를 보내 주시겠습니까? 그러나 그 입장과 보너스 상금이 $ 100로 상한 이유에 관해 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 나에게 전달할 수 있다면 도움이 될 것입니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요,
Casino는 실수를 확인하고 5-9 영업일 이내에 잔액 $ 1353 (추가 보증금 수수료 제외)이 나에게 지급 될 것이라고 알 렸습니다.
잘만되면 이것이 사실 일 것이다. 나는 내 계정에서 $ 75-$ 25 depisit fee를 받았는데 오늘 $ 75입니다.
손가락을 넘어 서면 추가 지불을 존중합니다.
친애하는 조디,
빠른 답변 감사합니다. 이 사례가 곧 귀하의 호의로 해결 될 가능성이 있다고 들었습니다. 계속 업데이트 해주세요. 미리 감사 드리며 멋진 하루를 보내십시오.
친애하는,
페트로 넬라
친애하는 조디,
타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 업데이트를 공유 할 수 있습니까? 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다. 대단히 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요, 카지노는 큰 돈을 지불했습니다. 그런 다음 며칠 후에 그들이 내 계정을 영구적으로 폐쇄한다는 내용의 이메일을 보냈습니다.
그들이이 일을 몇 번이나했는지 궁금해합니다.
도와 주셔서 감사합니다.