홈 화면컴플레인BondiBet Casino - 플레이어는 자신의 상금을 인출 할 수 없습니다.

BondiBet Casino - 플레이어는 자신의 상금을 인출 할 수 없습니다.

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양: A$4,000

BondiBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.10.29 | 케이스 종결 : 2020.11.12
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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호주 선수는 상금을 인출 할 수 없기 때문에 불만족스러워합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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계속 출금 취소하고 변명

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공공의
공공의
4 년 전
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마이클에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

너무 친절하고 문제를 더 자세히 설명 하시겠습니까? 플레이하고 보너스로 이겼는지 여부를 지정해 주시겠습니까? 그렇다면 어떤 것을 사용 했습니까? 또한 KYC를 완료 했습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru (또는 여기에 게시)로 전달하십시오.

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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마이클에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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