홈 화면컴플레인BondiBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

BondiBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: ﷼4,096

BondiBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.12.30 | 케이스 종결 : 2021.01.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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남아프리카의 플레이어는 공급자의 결정으로 인해 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 이유없이 내 계정을 닫았고 내 R4096이 이체 될 것이라고 말했지만 내가 크게 우려되는 응답이 없을 때 묻습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Jacobus에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 계정이 정확히 언제 폐쇄되었는지 알려주시겠습니까? 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru (또는 여기에 게시 할 수 있음)로 전달할 수 있습니까?

귀하의 답변을 참을성있게 기다리고 있으며 최대한 빨리 도움을 드리고자합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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어제 계정이 폐쇄되었고 그들은 R4096의 잔액을 내 승인 된 인출이 진행된 내 ecopayz 계정으로 이체 될 수 있는지 물었고 내가 예라고 대답 한 이유를 물었지만 이유는 단지 그들이 불규칙한 것을 발견 한 것입니까? 나는 내 돈이 언제 이체 될지 묻는 수많은 이메일을 보냈지 만 여전히 보너스 잔액이 있고 여기에서 플레이를 즐기고 있었지만 전화가 내 돈을 원합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. 휴가철로 인해 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.


우리는이 불만을 계속 공개 할 것이며, 발전이 없다면 개입 할 것입니다. 새로운 소식이 있으면 알려주세요.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 인출을 요청하지 않았습니다. 그들은 내 계정을 해지하고 나를 대신하여 인출을 처리했으며 이제는 그들이 지불 할 것이라고 매우 의심 스럽지만 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Jacobus에게,

새로운 것이 있습니까? 자금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 응답을 중지했기 때문에이 케이스를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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