플레이어의 철회가 취소되고 상금이 감소했습니다. 카지노는 그녀가 무료 보너스로 플레이했다고 말했지만 플레이어는 동의하지 않습니다. 플레이어는 카지노로부터 온전한 페이먼트를 받았으며 불만이 해결되었습니다.
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BondiBet Casino - 플레이어의 상금이 취소되었습니다.
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양: A$1,453
BondiBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
5 년 전
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1.11.19 이후 철회 절차가 보류 단계에 있습니다. 모든 문서를 업로드했습니다. 계정을 개설 할 때 여전히 철회 후 제출 된 문서를 확인하지 않은 경우, 결제 Wii가 승인 될 때 문서가 정상인지 여부에 대한 의사 소통이 없습니다. 더 이상 통신하지 않는 계정으로 많은 이메일을 보냈습니다.
보류중인 9 일은 $ 1453 중 $ 100 만 무료 보너스로 얻은 상금을 지불한다고 충고했습니다. 잔액이 무효입니다. 내 보증금은 5 시간 이상 플레이 한 75 %의 보너스로 70 달러 였으므로 베팅 요건이 어떻게 충족되지 않았는지 알 수 없습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 조디,
Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 당신이 당신의 상금을 현금화하는 데 어려움을 겪고 있다고 들었습니다. 귀하의 불만 사항 둘 다를 여기에 병합 했으므로 모든 정보가 한 곳에 있습니다. 질문 하나 할게요. 카지노는 당신이 주장하는 무료 보너스를 지정 했습니까? 나는 카지노의 프로모션을 보았고 한 가지 염두에 두어야 할 것이 있습니다. 선수는 등록시 25 번의 무료 스핀을받습니다. 귀하의 계정에서 25 번의 무료 회전이 계속 가능합니까? 이것이 카지노가 무료 보너스로 플레이했다고 확신하는 이유 일 수 있습니다.
친애하는,
베드로
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 피터,
아니, 나는 무료 스핀으로 플레이하지 않았다 그것은 예금 보너스였다. 나는 그들에게 세부 사항을 제공하기 위해 여러 번 물었고 그들은 응답하지 않았다. 그들은 100 달러의 인출을 처리했고 나머지는 무효로했다. 반복 된 요청에도 불구하고 다시 설명 할 수 없습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요. 오늘 아침에 오류가 발생하여 금액이 계정에 인출되었다는 이메일을 받았습니다.
나는 즉시 철회하여 1.11.19에 초기 요청이 있었을 때 보류 기간을 거치지 않고 처리하도록 요청했습니다. 또한 이미 승인 한 $ 100에 대해 전신 송금 수수료를 면제하도록 요청했습니다. 여전히 100 달러를받지 못했습니다. 계속 업데이트하겠습니다. 내가 실제로 지불을받을 경우 언제. 도와 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요,
카지노에서 전액을 받았습니다. 그들은 내가 불만을 제기 한 후 실수를했다는 것을 인정했다. 그들이 지불 한 며칠 후에 그들은 아무런 이유도없이 제 계좌를 폐쇄한다고 알 렸습니다.
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