홈 화면컴플레인BondiBet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

BondiBet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €100

BondiBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.07.11 | 케이스 종결 : 2020.07.28
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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스페인 선수가 승리를 철회하는 데 문제가 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 고객 서비스 채팅을 통해 그들에게 이야기했지만 그것을 철회하는 데 필요한 비율이 다시 시작되고 어떤 식 으로든 철회 할 수있는 방법이 없기 때문에 거짓말입니다. 이것은 내가 법적인 조치를 취할 것입니다 애타게입니다

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공공의
공공의
4 년 전
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알바로에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이것이 첫 출금 시도임을 확인할 수 있습니까? KYC 인증을 통과 했습니까?

당신과 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? (또는 여기에 게시)

최대한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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알바로에게,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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