홈 화면컴플레인Bongo Casino - 카지노 웹 사이트가 제대로로드되지 않습니다.

Bongo Casino - 카지노 웹 사이트가 제대로로드되지 않습니다.

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양: €120

Bongo Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.06.24 | 케이스 종결 : 2021.07.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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스위스의 플레이어가 카지노 웹 사이트 접근성에 대해 문의하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 날

Bongo 카지노 사이트가 다운되었고 내 돈이 있습니다. 갑자기 사이트에 더 이상 갈 수없고 돈을 돌려 받고 싶습니다. 스위스 선수들에 대해 질문했을 때 조언은 나쁘고 유능하지 않았습니다.


당황스럽고 카지노는 고객에 대한 책임이 있습니다. 그래서 저는 86 유로를 돌려 받고 싶습니다. 그러나 카지노에 직접 갈 수는 없습니다. 이걸 도와주세요!

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공공의
공공의
3 년 전
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댓글:

친애하는 Manuel,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 스위스 VPN (Virtual Private Network)으로 카지노 웹 사이트에 액세스하려고했지만 동일한 어려움을 겪지 않았습니다.

몇 시간 전에이 신고서를 제출 하셨으므로 문제가 지속되는지 알려주시겠습니까? 또한 관련 스크린 샷을 전달해주세요. 이 문제는 한 장치에서 재생하고 제대로 로그 아웃하지 않고 다른 장치에서 다른 세션을 시작하여 발생할 수 있습니다. 계정에 액세스하는 데 문제가 있거나 전체 웹 사이트가 오프라인 인 것 같으면 알려주시겠습니까?

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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마누엘에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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