Bongo Casino

공공의

주니어 학습자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

안녕하세요, 이 온라인 카지노의 문제를 해결하도록 도와주세요!! Bongo Casino, 그들은 입금하기 전에 내 상금을 지불하기를 원하지 않습니다. 나는 출금에 대해 이러한 질문을하고 이러한 어려움이 있는지 물었고 그들은 아니요, 이러한 어려움은 은행 카드 입금에서만 가능하다고 대답했습니다. 암호 화폐에 대해 그들은 모든 것이 올바르게 작동한다고 대답했습니다. 그래서 사기를 당했다!!!!!! 216USDT 출금을 신청하자마자 어려움이 나타났습니다. 사기, 이 사이트는 사기에 연루되어 있습니다!!!! 언제 문제가 해결될지 알려주지 않습니다! 어떻게 당신이 그렇게 썩은 생물이 될 수 있습니까!!!! 게임 전에 그들은 여전히 한 가지를 썼지 만 완전히 밝혀졌습니다. 다릅니다!!! 리얼 머니 전용으로 플레이했습니다! 52 USDT의 금액을 입금했습니다.

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공공의

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

matrosov033님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터

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공공의

matrosov033

주니어 학습자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

안녕 Christina, 나는 당신이 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 당신에게 연락하고 있습니다. 당신의 사이트는 내가 사랑하는 사람들이 당신에게 연락했을 때 문제를 해결하는 데 도움이 되었기 때문에 당신의 도움이 필요할 때 이름을 만났습니다. 문제는 Bongo Casino가 속았다는 것입니다. me as a player , 말 그대로 어제 2022년 10월 2일에 모노뱅크 카드로 은행을 통해 입금을 신청하고 입금을 시도했지만 우크라이나 NBU 계엄령으로 인해 다음과 같은 여러 가지 작업이 금지되어 있습니다. 통화 변환. 그래서 이 사이트에서 어떻게 입금할 수 있는지 질문을 했더니 암호화폐를 사용할 수 있다고 대답해 주셨고, 신청의 경우 출금이 어떻게 되냐고 물었더니 대부분의 경우 이런 작업을 하신다고 들었습니다. 즉시 발생합니다. 또 암호화폐를 암호화폐 지갑으로 출금하는 데 어려움이 있냐고 물었더니 어려움은 없다고 답했다. 그래서 저녁 21시 30분경에 52USDT를 입금했는데 이미 03.10.22밤 02시 30분쯤에 출금을 시도했는데 거절당했습니다!!!! 지원채팅에 문의해보니 탈퇴에 어려움이 있었다고 해서 전혀 없다고 화를 내는데 네, 연락할 당시에는 정말 별 어려움이 없었는데, 겉으로 보기에 굉장히 까다롭다는 걸 인정하셔야 합니다. 이상하게 18:00 이후에 그들과 통신했습니다. 10/02/22 와 10/03/22 벌써 어려움!!!! 그렇거나 그랬던 것 같은데, 이 사실은 채팅 운영자가 단순히 잘못된 정보를 제공했을 뿐인데, 그 이상은 저를 속이는 것뿐이고 실제로는 전혀 어려움도 없었고, 출금 금액은 216USDT입니다. 그리고 내부금리가 저평가되어 있다는 사실에 주목!!! USDT 52= UAH 1.921 UAH로 2300 UAH 금액으로 입금할 때. 대차 대조표에 UAH로 표시되지 않는 이유를 썼을 때 내부 환율은 어디에도 표시되지 않지만 내가 사이트에서 많이 플레이하고 내가 플레이하는 사이트도 보여주기 때문에 명확하게 설명했습니다. 그들이 나를 던질 수 없다는 것을 알고 당신의 도움을 바랍니다. 이의 제기 당시에는 어려움이 없었다는 다른 채팅 운영자의 답변을 볼 수 있는 화면을 보여드릴게요!!!!

Hello Christina, I am contacting you because I know that you can help solve this problem, your site helped my loved ones solve problems when they contacted you, so I ran into a name when I needed your help, the thing is that Bongo Casino deceived me as a player , literally yesterday, on 02.10.2022, I applied for a deposit and tried to make a deposit through the bank with a Monobank card, but since the martial law of the NBU in Ukraine prohibits a number of operations, such as currency conversion. So I asked a question about how I can make a deposit on this site, they answered me that I can use cryptocurrency, I asked how things were going with the withdrawal in the case of an application, I was told that in most cases these operations take place instantly. I also asked if there were any difficulties with withdrawing cryptocurrencies to a crypto wallet, they answered me that there were no difficulties. So in the evening, at about 21:30, I nevertheless made a deposit of 52USDT, and already somewhere around 02:30 on the night of 03.10.22 I tried to make a withdrawal, but it was rejected!!!! When contacting the support chat, they answer me that there were difficulties with the withdrawal, to my indignation that there weren’t any, they answered me yes, there really were no difficulties at the time of contacting, but you must admit it looks extremely strange, I corresponded with them after 18:00. 10/02/22 and 10/03/22 already difficulties!!!! I think so or they were, and this fact the chat operator simply gave incorrect information, but more than that, I think that they simply deceive me and in fact there were no and no difficulties at all, the withdrawal amount is 216USDT. And pay attention to the fact that their internal rate is undervalued !!! When making a deposit in the amount of 2300 UAH in USDT 52= in UAH 1.921 UAH. When I wrote why so little on the balance sheet shows in UAH, they answered that such an internal rate, although it is not even displayed anywhere, I play a lot on sites and they also showed them the sites where I play, making it clear that they won’t be able to throw me, I hope for your help. I will show you a screen where you can see how another chat operator answers me that there were no difficulties at the time of the appeal !!!!

Здравствуйте Кристина я обращаюсь к вам так как знаю что вы можете помочь решить данную проблему ваш сайт помог моим близким решить проблемы когда они к вам обращались, так вот столкнулся имя когда мне необходима ваша помощь, все дело в том что Казино Бонго обманул меня как игрока, буквально вчера 02.10.2022 я обращался по поводу депозита и пытался сделать депозит через банк карту Монобанка, но так как в Украине военное положение НБУ запрещает ряд операций и таких как конвертирование валюты. Так вот я задал вапрос косаемо как я могу внести депозит на данном сайте, мне ответили что я могу воспользоваться криптовалютой, я поинтересовался как обстоят дела с выводом в случае подачи заявки мне ответили что в большинстве случаев данные операции проходят моментально. Я так же спрашивал есть ли какие либо трудности с выводом криптовалюты на криптокошелек мне отвечали что нет ни каких трудностей. Так вот вечернем примерно в 21:30 я все же сделал пополнение на 52USDTи уже где то 02:30 ночи 03.10.22 я попытался сделать вывод, но он был отклонен!!!! При обращении в чат поддержки мне отвечают что появились трудности с выводом, на мое возмущение что их небыло мне ответили да действительно небыло никаких трудностей на момент обращения, но согласитесь выглядет это крайне странно, я вел переписку с ними после 18:00. 02.10.22 а 03.10.22 уже трудности!!!! Я считаю так либо они были и этот факт оператор чата просто дал некорректную информацию, но более другое думаю что меня просто обмануют и на самом же деле небыло и нет вообще каких либо трудностей сумма вывода составляет 216USDT. И обратите внимания на то что курс у них внутренний занижен!!! При внесении депозита на сумму 2300 грн в валюте USDT 52= в грн 1,921 грн. Когда я написал почему так мало на балансе показует в грн они ответили что такой внутренний курс, хотя он нигде даже не отображаеться, я играю много где на сайтах и им тоже показал и сайты где я играю дав понять что кинуть меня им не получиться, надеюсь на вашу помощь. Покажую вам скрин на котором видно как другой оператор чата мне отвечает что на время обращения каких либо трудностей небыло!!!!

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matrosov033

주니어 학습자

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1 년 전

오리지날번역

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공공의

matrosov033

주니어 학습자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

나는 출금에 전혀 문제가 없다고 절대적으로 확신합니다. 그래서 그들은 내가 내 잔액을 병합하는 순간을 기다리려고 하고 있습니다. 아니면 하나님, 지금 정말 일시적인 어려움이 있다면, 저는 그렇게 하지 않을 것입니다. 7시간 동안 날카로웠다고 믿으며 뭔가 바뀔 수 있다고 그들이 아무 것도 약속하지 않는다고 결정했을 때 그들은 단지 내가 이 문제가 해결될 때까지 계정을 차단하고 싶다면 위협처럼 들릴 것 같다고 썼습니다!!!! 나는 그들의 불법에 대해 가능한 한 그들의 웹사이트에 불만을 제기하기 전에 그들에게 편지를 썼기 때문입니다.

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공공의

matrosov033

주니어 학습자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

내 친구들이 그곳에서 놀았고 그들도 이 사이트에서 이 사이트에 어려움을 겪었다고 말하겠습니다. 하지만 저는 암호화폐 지갑에서 예금을 만들었습니다. 어떤 문제가 있을 수 있는지, 어떤 경우에도 있었거나 없었을 것이라고 생각합니다. t 이러한 일시적인 어려움, 그래서 내 생각에 어느 쪽이든, 나는 거짓말을하고 있습니다! 그리고 그들은 계속 속이고 있습니다!!! 그들에 대한 조치를 취하십시오!!! 이런 것을 보면 매우 불쾌합니다. 저는 2015년부터 온라인 카지노를 해왔고 2015-2016년에 이미 다른 사이트에서 그런 장난을 보았고 그것은 드문 일이지만 지금은 모든 것이 많습니다. 더 간단하고 어디에도 그런 문제가 없습니다.

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공공의

matrosov033

주니어 학습자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

저는 리얼 밸런스로만 플레이했고 보너스 앱은 사용하지 않았습니다.

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공공의

matrosov033

주니어 학습자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

그리고 나는 그들과 계속 놀고 싶습니다. 보너스 프로그램이 없어도 거의 모든 것이 저에게 적합하지만 결론에는 그러한 어려움이없는 곳에서 노는 데 익숙합니다. 나는 이전에 Kosmolot, 카지노 Fresh 카지노 Sol에서 플레이했습니다. 지금 나는 Pin up 카지노, 카지노 slotitti, Million Vulkan vegas 카지노의 카지노 slottika, 그리고 다른 많은 카지노에서 플레이하지만, 그들 중 어느 누구도 그런 헛소리를 하지 않습니다!!!!

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공공의