스페인의 플레이어는 2024년 3월 10일에 20유로를 입금했지만 아직 자금을 받지 못했습니다. 그들은 카지노의 복사-붙여넣기식 응답에 좌절감을 느끼고 있습니다.
친애하는 pamelapop9105님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bons Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, pamelapop9105. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Peter( peter.c@casino.guru ) 귀하를 위해 봉사할 것입니다. 그러나 Bons Casino가 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "무반응 정책"으로 표시된 많은 해결되지 않은 불만에도 불구하고 우리는 계속 노력하고 있습니다.
안녕,
pamelapop9105, 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Bons Casino에 이 불만을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 입금에 문제가 무엇인지, 플레이어가 자금을 받을 수 있도록 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!