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Bons Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: INR9,500

Bons Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.12.21 | 케이스 종결 : 2024.01.14
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

10 개월 전
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인도 출신의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어의 형제는 처음에 그를 대신하여 카지노가 플레이어가 공유된 휴대폰 번호로 인해 중복 계정을 가지고 있다고 비난했다고 주장하면서 불만 사항을 제기했습니다. 신원 증명과 휴대폰 번호 소유권 증명을 제공했음에도 불구하고 카지노는 아직 인출을 처리하지 않았습니다. 그러나 제3자에 의해 고소장이 접수되었기 때문에 당사는 고소장을 진행할 수 없었습니다. 불만 사항은 이후 거부되었으며 플레이어가 가능하면 불만 사항을 직접 제출하라는 조언이 제공되었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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12월 18일에 이런 일이 일어났습니다

나는 9500을 입금했습니다. 이 웹 사이트에서 보너스 200%를 얻었고 내 계정에서 내기를 완료한 후 580000의 내기를 완료했습니다. 300000이 내 금액을 인출하려고 합니다. 3일 이후로 그들은 나를 속이고 있습니다. 모든 증거와 각 N의 모든 것을 제공했습니다. 그 후에도 그들은 나에게 금액 지불을 지연하고 있습니다. 3일 전에 메일을 받았는데 그들로부터 단 한 번의 응답도 없었습니다. 문자 그대로 내가 본 3급 웹사이트입니다.

오늘은 12월 21일

나는 Adhar My Pan처럼 내 모든 증명을 각각 제출했습니다. 그들이 당신의 ID와 함께 셀카를 보내라고 말한 후 나도 그것을 보냈습니다. 그런 다음 그들은 당신이 24시간 후에 몇 시간 안에 출금을 받을 것이라고 말했습니다. 그들은 우리가 귀하의 확인이 필요하다고 말했습니다. 전화번호

그런 다음 그들은 나에게 전화를 걸어 내가 어떤 게임을했는지 모든 정보를 가져갔습니다. 각 게임에서 내가 얼마나 얻었는지 이제 모든 것이 24 시간 확인이 완료되었으며 또한 그들은 내 자금을 공개하지 않았습니다. 그들은 거기에서 플레이어를 괴롭 혔습니다. 철수는 매우 세 번째입니다. 평생 본 수업 웹 사이트

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공공의
공공의
11 개월 전
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Abahere220님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 Abahere220님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
10 개월 전
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내 동생이 인출하는 동안 여기에서 300000을 벌었습니다. 사람들은 당신이 사용한 휴대폰 번호가 다른 카지노 계정과 연결되어 있다고 말했고 그는 다른 계정에서 자신의 번호를 사용하지 않았다는 모든 증거를 각각 N 제출했습니다.

휴대폰 번호는 누구나 사용할 수 있습니다. 필요하지 않습니다. 그는 중복 계정을 만들었습니다. 그 계정이 휴대폰 번호로 확인되었지만 응답이 없는 경우에도 요청했습니다.

그는 Adhar와 Pan에게 제출한 OTP로 모바일을 확인했으며 그 번호가 그에게 300000의 인출을 주지 않았다는 사실을 증명하는 모바일 번호 증명을 확인했습니다.

그는 가짜 사람들 때문에 자살을 시도했습니다. 어떻게 돈을 썼는지 이 웹사이트를 폐쇄해야 합니다

그에게 무슨 일이 생기면 Bons.com이 모든 것을 책임집니다

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공공의
공공의
10 개월 전
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Abahere220님, 답변 감사드립니다. 귀하의 형제를 대신하여 귀하가 이 고소장을 제출했다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?

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공공의
공공의
10 개월 전
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네, 내 동생을 대신하여 그가 입원했습니다. 사람들이 그 웹사이트에서 플레이해서는 안 되는 것을 공유하고 싶었습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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죄송하지만 제3자가 제기한 불만 사항은 어떠한 경우에도 해결할 수 없습니다. 가능하다면 귀하의 형제에게 공식적인 불만 사항을 제기하도록 지시해 주시면 도와드리겠습니다.

이해해 주셔서 감사합니다. 이 불만사항은 이제 거부됩니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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