미국 출신의 플레이어는 카지노에서 여러 가지 문제에 직면했습니다. 과도한 베팅으로 인한 보너스 손실, 예치금 손실, 예상대로 지불되지 않는 게임 등이 있었습니다. 또한 로열티 포인트가 제대로 적립되지 않고, 패배 후 약속한 무료 게임 플레이도 제공되지 않는다고 보고했습니다. 우리는 플레이어의 주장을 뒷받침할 추가 세부정보와 증거를 요청하여 플레이어를 지원하려고 했습니다. 그러나 플레이어는 주어진 시간 내에 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 조사를 진행하거나 잠재적인 해결책을 제시할 수 없어 불만 사항이 거부되었습니다.
몇 달 전에 나는 실수로 보너스에 약간의 돈을 걸었고 모든 것을 잃었습니다. 그들이 할 수 있는 것은 아무것도 없고, 예금도 잃었고, 할 수 있는 것도 없었습니다. 이제 지불하지 않고 그들이 할 수 있는 것이 아무것도 없는 게임 플레이의 스크린샷을 얻었습니다??? 조심하세요.
그들은 당신이 승리하기를 기다리고 있어요 ㅋㅋㅋ
로열티 포인트가 제대로 쌓이지 않고, 그들이 말하는 것처럼 패배 후 무료 게임 플레이를 할 수 없습니다.
친애하는 Theresa692님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
관련 의사소통 및 뒷받침하는 증거가 있는 경우 다음 담당자에게 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
한편, "슬롯 머신 프로그래밍 방법"을 설명하는 기사를 확인하세요. 그러면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
어떠한 뒷받침할 증거도 없이는 카지노에 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
그리고 이것은 한도를 언급하지 않았고 그들이 응답하지 않았을 때 내가 '오버 베팅'한 때입니다. 이전에는 문제가 발생하지 않았으며 자동으로 내 베팅이 이전 베팅으로 변경되었습니다.
안녕하세요 Theresa692님,
허용된 것보다 더 큰 베팅으로 인해 압수된 상금부터 시작해 보겠습니다.
감사합니다.
