홈 화면컴플레인BonusBlitz Casino - 플레이어가 자신의 계정에 액세스할 수 없습니다.

BonusBlitz Casino - 플레이어가 자신의 계정에 액세스할 수 없습니다.

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양: NZ$100

BonusBlitz Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.06.07 | 케이스 종결 : 2023.06.28
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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뉴질랜드에서 온 플레이어는 카지노에서 계좌를 개설하고 무입금 보너스를 받았습니다. 그러나 베팅 요건을 충족하기 전에 차단당했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 가입했고 보증금없이 100 $ 보너스를 받았습니다. 나는 약 600$ 정도를 얻었고 이제 시간 제한이 다 떨어지기 전에 회전을 끝내기 위해 로그인할 수 없습니다. 저는 다양한 로그인 방법을 시도했지만 운이 없었습니다. 실제로 로그인이 차단되었으므로 이것은 큰 사기처럼 보이며 의심할 여지없이 다른 사람의 비용입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 raygarygordon190님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 상황을 제대로 이해하고 있는지 확인하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

언제 카지노에 등록했습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 입금을 하셨나요? 카지노와 마지막으로 연락한 때는 언제이며 어떤 내용이었습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
1 년 전
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약 5일 전에 가입했는데 모든 것이 확인되었고 정상적으로 진행되었습니다. 나는 좋은 돈을 벌고, 잠자리에 들었고, 다음날 오후에 들어갈 수 없었고, 구글링도 할 수 없었다.

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공공의
공공의
1 년 전
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지금은 블리츠 사이트에 갔기 때문에 어떤 카지노 도움에도 말할 수 없습니다. 지금은 비어 있고 로드되지 않아 로그인할 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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로그인하지 않아도 사이트를 로드할 수 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 쿠키를 삭제해 보셨습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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예, 어떤 방식으로든 액세스할 수 없습니다. 빈 화면이 표시되고 전혀 로드되지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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아니요, 여전히 로그인할 수 없고 여전히 열리지 않은 빈 화면이 표시됩니다. 따라서 모든 쿠키, 캐시가 삭제되고 아무것도 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 raygarygordon190에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 raygarygordon190에게 감사드립니다. 이 문제를 함께 해결할 수 있기를 바랍니다.

이제 BonusBlitz 카지노에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 플레이어가 귀하의 사이트에 액세스할 수 없는 이유와 도움이 될 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.

감사합니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 피터와 raygarygordon190,


나는 당신이 좋은 하루를 보내고 있기를 바랍니다.


저희는 귀하의 고충을 검토했으며 귀하의 계정을 살펴본 결과 어떠한 부정도 발견하지 못했습니다. 귀하의 보너스와 잔액은 귀하의 계정에 있으며 귀하의 계정 액세스를 차단하는 제한이 없습니다.


웹 사이트도 완벽하게 작동하며 현재 플레이어로부터 보고된 사건이 없습니다.


아래에서 저희 웹 사이트에 대한 링크를 찾을 수 있습니다.


https://bonusblitz.com/


로그인에 문제가 있으면 캐시와 쿠키를 삭제해 보십시오. 문제가 지속되면 support@bonusblitz.com로 이메일을 보내 고객 서비스에 문의하십시오.


이해해 주셔서 감사합니다.


감사합니다.

BonusBlitz 관리

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 카지노에 연락해야 합니다. 귀하의 링크를 사용했지만 결과는 동일합니다. 쿠키와 블랙 스크린을 지웠고 로드를 시도했지만 여전히 들어가지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 raygarygordon190 님, 업데이트해 주셔서 대단히 감사합니다. 추가 개발에 대해 계속 알려주십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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raygarygordon190 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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이 문제는 해결된 것으로 보이지만 플레이어의 확인 없이 이 불만을 거부할 수 밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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