홈 화면컴플레인BonusBlitz Casino - 플레이어의 암호화폐 예치금이 손실되었습니다.

BonusBlitz Casino - 플레이어의 암호화폐 예치금이 손실되었습니다.

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양: $50

BonusBlitz Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.05.24 | 케이스 종결 : 2024.05.27
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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오하이오의 플레이어는 자신의 카지노 계정에 암호화폐(Tron)를 입금하려고 할 때 문제에 직면했습니다. 카지노에서는 Tron을 허용되는 통화로 나열했지만 나중에 지원팀에서는 이 통화를 허용하지 않는다고 밝혔습니다. 그 결과 해당 선수는 보증금을 잃었고 환불을 요구했다. 또한 해당 플레이어는 계정 폐쇄를 25번 이상 요청했지만 성공하지 못했다고 주장했습니다. 상황을 검토한 결과, 해당 플레이어가 이전에 욕설을 사용한 이유로 Casino.Guru에서 영구적으로 금지된 사실을 발견했습니다. 결과적으로 당사는 해당 플레이어의 제재로 인한 불만 사항을 기각할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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이 카지노는 그들이 받아들이지도 않는 계산원의 통화를 나열하는 사기성 그늘진 사기 사이트이기 때문에 내 보증금을 훔쳤습니다. 이로 인해 나는 보증금 전체를 잃어 버렸고 그들은 환불을 거부하거나 나에게 신용을 제공하지 않았습니다. 대지. 따라서 계산원에는 입금 옵션으로 "usdt-tron"이 표시됩니다. 그래서 Tron에 대해 잘 알지 못했던 저는 그것을 사용해 보기로 결정하고 사이트에서 제공된 지갑 주소를 복사하여 붙여넣었고 이를 암호화폐 앱에 넣으면 이를 수락하고 Tron 지갑으로 인식했습니다. 그래서 200개가 넘는 확인을 받았지만 여전히 내 계정에 없는 후에 지원 메시지를 보냈습니다. 약 10분 후 그들은 Tron을 받아들이지 않으며 보증금을 받지 않기 때문에 보증금을 회수할 방법이 없다고 응답하고 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 그리고 그들은 "usdt-tron"이 있어야 한다고 주장합니다. 그런 말은 전혀 하지 않더라도 tron 네트워크를 통해 usdt를 사용한다는 의미입니다. 제가 플레이한 다른 모든 사이트는 토큰을 나열한 다음 괄호나 작은 글씨로 특정 네트워크나 특정 블록체인 등을 사용하라고 말할 것입니다. 문자 그대로 모든 단일 사이트에서 그런 식입니다. 이 사이트는 아니지만 "usdt-"라고 말합니다. 트론 20% 보너스" 그리고 다시 말하지만 내 암호화폐 앱은 트론이 아닌 다른 토큰의 주소였다면 통과조차 허용하지 않았을 것입니다. 왜냐하면 다른 통화로 몇 번 그런 일이 일어났고 말 그대로 허용하지 않기 때문입니다. 계속 진행하려면... 그래서 이제 내 돈은 궤도에 갇혀 있고 복구할 수 없으며 이 슬라임 볼은 사이트에서 환불이나 크레딧 또는 무료 칩을 제공하지도 않습니다. 전체 대화 내용과 그들이 동전 등을 광고하는 방법을 보여주는 스크린샷이 저장되어 있습니다. 또한 저는 이 사이트에 내 계정을 폐쇄하라고 25번 이상 말했는데 그들은 단호히 그렇게 하지 않을 것이라는 점을 지적하고 싶습니다. 관리자에게 이메일을 보냈지만 여전히 아무것도 없습니다. 그들은 사기 사이트이며 그들의 수상한 행동에 대해 책임을 져야 합니다… 나는 그들의 사이트에서 1x 플레이스루가 있는 무료 칩으로 내 돈을 돌려달라고 요구하거나 내 지갑에 암호화폐로 전액 환불을 요구하며 다음과 같은 경우 내 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 이런 음흉한 사이트는 이제 그만

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 aincle4fun 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BonusBlitz Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 웹사이트를 확인해보니 계산원 창구가 다음과 같았습니다. file

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 거래 해시나 평판이 좋은 블록체인 탐색기에 대한 링크를 공유해 주시겠습니까?
  • 이 문제에 관해 카지노와 대화한 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
5 개월 전
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다 보냈어

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공공의
공공의
5 개월 전
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이메일 고마워.

불행하게도 우리는 귀하가 이전에 우리 회원에 대한 모욕적인 언어 사용으로 인해 우리 플랫폼에서 금지되었다는 사실을 발견했으며, 이로 인해 그의 경우에도 귀하의 사용자 계정을 금지할 수 있는 옵션이 없습니다.

결과적으로 해당 불만사항은 기각됩니다.

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