호주 출신의 플레이어는 카지노가 자신의 상금을 거부했다고 보고했습니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 추가 정보를 요청했습니다. 그런 다음 플레이어는 불만 사항을 철회했습니다. 이에 따라 해당 민원은 '거부' 상태로 종결됐다.
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Bonza7 Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: A$1,453
Bonza7 Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.8
Bonza7 Casino의 안전 지수는 5.8(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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이 카지노는 내 상금을 거부합니다. 이에 입금되지 않은 입금액과 실시간 인출 금액을 모두 첨부했습니다. 처음 두 행에 강조 표시된 것은 나의 인출입니다.
조언해주세요
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 Rinchen007님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
- 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
- 이전에 이 특정 카지노에서 상금을 인출한 적이 있습니까?
- 귀하의 출금 상태가 귀하의 계좌에 표시됩니까? 언제 요청하셨나요?
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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