호주의 플레이어가 계정이 확인되기를 기다리고 있습니다. 카지노가 주어진 시간 내에 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.
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Bonzo Spins Casino - 플레이어가 자신의 계정을 확인하려고합니다.
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블랙 포인트: 60
양: A$350
Bonzo Spins Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 우수한 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Michele,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 부정적인 경험으로 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 필요한 모든 문서를 수집하고 검토하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
첨부 파일에서 카지노에서 어제 만 문서를 요청한 것 같습니다. 필요한 서류를 정확히 언제 제공했는지 알려주시겠습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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내 계정을 폐쇄하고 옴부즈맨에게 연락하여 호주에서 귀하의 카지노를 금지합니다. 귀하의 카지노에 대해 45,000 개의 블랙 스팟이 있으며 귀하의 스 캐밍 카지노에 대한 보상을 요청할 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Michele, 저는 Bonzo Spins Casino에서 일하는 것이 아니라 독립적 인 서비스로 운영되는 Casino.guru에서 일하고 있으며, 안타깝게도 귀하의 계정을 폐쇄 할 수 없습니다. 계정 해지 이유를 알려주시겠습니까? 인출하려는 잔액이 남아있는 경우에는 최선의 방법이 아닙니다.
또한 성공적으로 확인 된 계정이 없으면 상금을 인출 할 수 없습니다. 필요한 서류를 정확히 언제 제출 하셨는지 친절하게 알려주시겠습니까? 이 문제에 대한 소식이 있습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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보너스로 플레이 했습니까? 그렇다면 친절하게 여기에 사용하신 쿠폰에 대한 링크를 게시 하시겠습니까?
이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Michele,
타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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이제 카지노에 연락하여 귀하의 문제에 대해 알려 드리겠습니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
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