인도의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕하세요 선생님 저는 저희 페이지에서 booi 카지노에 계좌를 개설하고 있다는 것은 kyc를 위한 문서를 보냈을 때 카지노 전문가 확인을 의미하고 인출을 시도할 때 게임 전에 입금을 했다는 것을 의미합니다. 그들은 저에게 문서를 요청했고 저는 4를 보냈습니다. 수락할 수 없으며 모든 채팅 증거가 있습니다. 내 계정 확인을 완료할 수 있도록 도와주세요. 해당 문서와 함께 20개의 카지노 활성 계정이 있습니다. 더 많은 증거가 필요한 경우 알려주세요.
친애하는 Nimeshparmar,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까? 인출을 요청하고 계정 확인을 시작한 며칠 전에 알려주시겠습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라