베네수엘라의 플레이어는 여러 계좌를 개설 한 혐의를 받고 있습니다. 물론 다른 가족 구성원이 같은 카지노에 등록했지만 플레이어의 보증금은 환불되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.
나는 내 자신의 계정을 만들고, 내 형제가 자신의 계정을 가지고 있으며, 우리는 동일한 PC를 사용하고 여러 계정에 따라 내 계정을 차단했습니다 (같은 PC를 사용하기 때문에 IP로 생각합니다), 내 불만과 문제는 그들은 돈을 입금 한 후에 만 그것을 닫았고 그들은 돈을 내게 돌려주지 않았고 그들은 그것을 발견했다고 주장합니다. 그 순간에 우연히 여러 계좌를 발견했습니다 (사례가 아닙니다)
친애하는 Amjb,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 귀하 또는 귀하의 형제가 자금을 입금 할 때 프로모션 쿠폰을 사용한 적이 있습니까? 과거에 동생의 기록이 완전히 확인 되었습니까?
귀하와 카지노간에 관련 정보가있는 경우 결제 영수증과 함께 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라