홈 화면컴플레인Booi Casino - 플레이어의 계정이 확인되지 않았습니다.

Booi Casino - 플레이어의 계정이 확인되지 않았습니다.

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양: €30

Booi Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.08.25 | 해결 : 2020.09.07
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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그리스의 플레이어가 자신의 계정을 확인하려고했습니다. 그는 그리스에 살고 있지만 불가리아 신분증이 있고 불가리아는 제한된 국가입니다. 플레이어가 상금을 받았으므로이 불만 사항이 해결 된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 카지노는 내가 해본 것 중 최악의 카지노입니다.

내가 불가리아 신분증을 받고 그리스에 살고 있고 30 유로의 보증금을 돌려주지 않았기 때문에 그들은 내 확인을 받아들이지 않았습니다.

나는 그들을 고소하고 그리스 정부에보고 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Hristo,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노 일반 T & C를 확인한 결과 불가리아가 제한된 국가라는 사실을 알게 되었기 때문에 이것이 카지노가 귀하의 계정 확인을 거부 한 이유라고 생각합니다.

진행하기 전에 계정을 열거 나 플레이 할 때 VPN (가상 사설망) 또는 기타 마스킹 소프트웨어를 사용하여 위치를 변경하지 않았는지 확인하시기 바랍니다.

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 저는 어떤 VPN도 사용하지 않았습니다. 저는 불가리아 사람이지만 10 년이 지난 지금 그리스에 살고 있습니다. 그리스 문서 중 일부를 원하고 원하지 않는지 그들에게도 말했습니다.


그들은 내 불가리아 신분증 때문에 나를 거부했습니다. 나는 그들에게 그리스 문서를 주면 그들이 나를 확인할 수 있습니다.


오늘 나중에 이메일로 연락 드리겠습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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Hristo, 빠른 답장에 감사드립니다! 이메일을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Hristo,

아직 이메일을받지 못했습니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 커뮤니케이션을 제공하지 못할 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
\ 번역

좋아, 우리 회사는 마침내 돈을 돌려 받았습니다. 사건이 종결 될 수 있습니다

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공공의
공공의
3 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조 해 주셔서 감사 드리며 향후이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

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