독일의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
26€의 보증금 + 보너스 머니 26€로 약 2400€를 얻었고 베팅 후 500€를 지불하도록 주문했습니다. 내 계정에 돈이 들어오기까지 최대 5일이 소요될 수 있다고 들었습니다. 7일이 지나도 여전히 내 계정에 돈이 없습니다.
fakkk3001님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
불행히도 사용자 친화적이지 않지만 일부 카지노에는 이런 방식이 있습니다. 물론 카지노에서 플레이어 계정에 베팅 요건을 명확하게 명시했다면 더 좋았겠지만 아직 업계 표준은 아닙니다.
보류 중인 인출에 대해 계속 업데이트해 주십시오. 미리 감사드립니다.
답변 해주셔서 감사합니다!
솔직히 말하면 고객으로서 내 돈이 이체되기까지 14일을 기다려야 합니다.
터무니없는. 나는 내 베팅과 카지노에 지불하는 돈으로 임금을 지불합니다
당신이 그것을 부를 수 있다면 거기에서 "일"하는 사람들!
은행송금 14일...농담이지만 웃긴건 아닙니다!!