홈 화면컴플레인Boomerang.Bet Casino - 기술적 문제로 인해 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Boomerang.Bet Casino - 기술적 문제로 인해 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €630

Boomerang.Bet Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.02.23 | 해결 : 2024.02.26
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
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네덜란드 출신의 플레이어는 다양한 결제 방법의 기술적 문제로 인해 2월 5일부터 온라인 카지노에서 자금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 이것은 이 사이트에서 그의 첫 탈퇴 시도였으며 그는 활성 보너스 없이 KYC 인증을 완료했습니다. 결국 그는 이전 Jeton 시도가 거부된 후 Nodapay를 사용하여 상금을 인출했습니다. 불만 처리 팀은 성공적인 철회 후 이 문제를 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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나는 몇 주 동안(2월 5일부터) nodapay를 통해 돈을 지불하려고 노력해 왔습니다. 안타깝게도 여러 번 거절했습니다. 기술적 문제. 다른 인출 방법을 선택해야 했습니다. 먼저 Jeton 계정을 만들어야 했습니다. 2월 14일에 입금된 돈이 다시 인출되었습니다. 불행하게도 공급자 측의 기술적인 문제입니다. 현재까지 지급된 금액이 없습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Nicky1983님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
  • KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
9 개월 전
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아니요, 이것은 제가 이 사이트에서 처음으로 인출한 것입니다.

KYC를 완료했는데 괜찮았습니다.

활성화된 보너스가 없습니다. 나는 잠재적인 인출 문제 때문에 어떤 보너스도 가지고 놀지 않습니다.



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공공의
공공의
8 개월 전
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마침내 마지막 인출(Jeton)을 거부한 후 nodapay로 인출했고 마침내 지불했습니다!



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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 Nicky1983님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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