네덜란드 출신의 플레이어는 카지노에서 승리한 후 계정 문서를 확인하려고 시도한 직후 관리팀에 의해 계정이 차단된 것을 발견했습니다.
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Boomerang.Bet Casino - 문서 확인 중 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €1,500
Boomerang.Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
관리자의 결정으로 내 계정이 갑자기 차단되었습니까? 방금이 카지노에 계정을 만들었고 운이 좋아서 내 계정 (문서)을 확인하려고 할 때 갑자기 내 계정이 관리 결정으로 차단 되었습니까 ???
누군가 나를 도와 줄 수 있습니까? 진짜 답장 안하니까 뭐 물어보면 똑같은 메일로 계속 답장해줌😑
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 데니스키,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)을 해왔습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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Denniskeee 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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죄송합니다. 귀하의 반응을 놓쳤습니다.
8월 11/12일경에 계정을 만든 것 같습니다. 변경 사항을 받지 못했기 때문에 계정을 완전히 확인하지 못했습니다(하려고 할 때 빠르게 차단됨) 슬롯을 플레이했는데 하지 않았습니다. 보너스를받지 마십시오.
데니스 선생님
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Denniskeee님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
모든 정보를 제공해 주신 Denniskeee에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 저는 Boomerang Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 플레이어의 계정이 차단된 이유와 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Denniskeee 님 ,
귀하의 계정에 대한 더 자세한 정보를 볼 수 있도록 귀하의 계정을 등록할 때 사용한 이메일 주소를 제공해 주시기 바랍니다. dennisvanraamsdonk@live.nl 로 제공하신 이메일에 따르면 계정이 등록되지 않았기 때문입니다.
이해와 협조에 감사드립니다.
마음을 담아,
부메랑 카지노.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Denniskeee 님 ,
당신의 답변에 감사드립니다.
안타깝게도 귀하의 계정을 메일로 찾을 수 없습니다. 안타깝게도 귀하는 이 이메일로 저희 카지노에 등록되어 있지 않습니다.
카지노에 등록된 최신 이메일이나 사용자 이름을 제공해 주시기 바랍니다.
이해와 협력에 감사드립니다.
마음을 담아,
부메랑 카지노.
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공공의
공공의
1 년 전
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와우!
진심인가요? 화면 사진에서 볼 수 있듯이 Boomerang이 내 계정을 차단하기 때문에 더 이상 Boomerang으로부터 어떤 이메일도 받지 않습니다.
#피터 저 좀 도와주실 수 있나요? 이건 공평하지 않나요? 그 사람들은 우리가 찾을 수 없는 귀하의 계정으로 장난을 쳤을 뿐입니다
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Denniskeee 님 ,
당신의 답변에 감사드립니다.
보시다시피 귀하의 스크린샷에는 귀하가 Boomerang.bet 카지노를 사용한 것으로 나타나므로 등록된 계정을 찾을 수 없습니다.
이 문제에 대해서는 카지노에 문의하세요.
이해와 협력에 감사드립니다.
마음을 담아,
부메랑 카지노.
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공공의
공공의
1 년 전
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업데이트 해주셔서 감사합니다. Denniskeee 님, 카지노 웹사이트 링크를 지정해 주시면 이에 따라 불만 사항을 다시 할당해 드리겠습니다. 미리 감사드립니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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설명해 주셔서 감사합니다. 불만 사항을 올바른 카지노에 다시 할당했습니다.
이제 Boomerang.Bet Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 플레이어의 계정이 차단된 이유와 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
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1 년 전
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친애하는 피터,
당사 보안 부서에서 제공한 정보를 토대로 해당 사용자가 지속적으로 카지노 관련 사기 행위에 가담했다는 사실을 알게 되었습니다. 좀 더 정확하게 말하면, 이 사람이 입금된 금액의 환불을 요청했기 때문에 우리 관리팀은 해당 플레이어의 플랫폼 접근을 거부하고 그의 계정을 차단하기로 결정했습니다.
이러한 상황에 대응하여 우리는 플레이어에게 총 100유로를 포함하여 입금액 총액을 환불함으로써 해결책을 제공할 준비가 되어 있습니다.
친애하는,
Boomerang.bet 팀
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공공의
공공의
1 년 전
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Boomerang.bet 카지노님, 안녕하세요.
예, 환불에 대해서는 맞습니다. 입금 중간에 Astropay 결제 방법에 문제가 발생하여 내 실수라고 이미 말씀드렸습니다. 앱이 더 이상 작동하지 않아서 문제가 발생했습니다. 지원하라고도 말했습니다. 나중에 내가 차단될 때까지 모든 것이 괜찮았습니다.
앞으로는 이유뿐만 아니라 계정이 차단되는 이유를 사람들에게 설명하세요(관리 부서의 결정).
이 사이트를 알게 되어 기쁘네요. 이제 나는 그 이유를 알고 있습니다.
보증금을 돌려받으겠다는 제안을 받아들이겠습니다!
데니스씨
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 데니스.
빠른 대응과 상황 이해에 감사드립니다.
이메일로 지침을 보내드리며, 본인 확인을 거쳐야 환불 요청이 처리됩니다.
우리는 귀하의 협력을 기대합니다.
친애하는,
Boomerang.bet 팀
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공공의
공공의
1 년 전
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업데이트해 주셔서 대단히 감사합니다. Denniskeee가 환불이 성공적으로 이루어졌음을 확인할 때까지 이 불만 사항을 계속 유지하겠습니다. 향후 진행 상황에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다.
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