스웨덴 선수는 출금을 요청했지만 결제 제공업체인 Nodapay의 문제로 인해 2주 후에 취소되었습니다. 한편, 플레이어는 이러한 지연으로 인해 계정을 폐쇄했습니다. 이제 카지노는 계정을 다시 개설하는 데 문제가 있으며 계정이 완전히 확인되었음에도 불구하고 수동으로 자금 보내기를 거부합니다.
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Boomerang.Bet Casino - 플레이어의 출금이 취소되었으며 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: kr700
Boomerang.Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
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1 년 전
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출금을 했는데 2주 후에 출금이 취소되었습니다. 그 사이에 나는 내 계정을 폐쇄했습니다. 출금 시간이 길어서. 결제 제공업체인 Nodapay에 문제가 있어서 돈이 내 계좌로 다시 보내진다고 합니다. 아니요, 그들은 내 계정을 다시 여는 데 문제가 있다고 말하고 수동 보내기를 거부합니다. 내 계정이 완전히 확인되었습니다. Al 그들은 업데이트를 기다리라고 말합니다. 그들은 지금 나방들에게 이 말을 했습니다.. 제가 받은 업데이트는 하나도 없습니다. 증거와 스크린샷이 많이 있습니다..
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Sicksackar 님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노가 귀하의 계좌 재개설을 거부하는 이유를 설명해 주시겠습니까?
과거에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
이 문제와 관련하여 귀하와 카지노 간의 관련 통신을 veronika.l@casino.guru로 전달하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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공공의
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1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Sicksackar님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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Sicksackar 님께, 제가 바로 다음 날 응답하지 않는다고 해서 제가 당신을 도와줄 의지가 없다는 뜻은 아닙니다. 오른쪽 상단에 타이머가 표시되어 있으며, 관련된 각 당사자는 7일 동안 응답할 수 있습니다. 신속한 답변을 제공하기 위해 노력하고 있지만 동시에 800건이 넘는 불만사항을 처리하고 있어 각 사례에 대한 철저한 조사와 분석이 필요하다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 우리가 도와드리겠습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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