오스트리아의 플레이어는 10월 31일에 시작된 출금을 여러 차례 문의했음에도 불구하고 받지 못했습니다. 플레이어가 카지노에 청구를 제기하겠다고 알려서 문제가 해결되었고, 즉시 출금을 처리했습니다. 불만 사항은 당사 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
10월 31일에 인출했습니다.
몇 번이나 물어본 후에 인출을 해야 한다고 말했습니다.
아직도 저의 은행 계좌에는 아무것도 없습니다. 은행에서 아무것도 차단하지도 않았습니다.
어제 그들은 지난달 거래 내역 전체를 요구했지만, 그것은 받아들여지지 않았습니다.
15일 전에 즉시 이체를 통해 출금했습니다.
또한 같은 날 내 계좌에 또 다른 출금이 있었습니다. (1000€)
친애하는 Matex0님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
안녕하세요. 메시지를 보내주셔서 감사합니다.
제가 청구하겠다고 말하자마자 사건을 종결할 수 있었고, 인출은 즉시 이루어졌습니다.....
어쨌든 고맙습니다
친애하는 Matex0님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
카지노.구루