우크라이나 출신 선수는 7주 넘게 탈퇴 절차가 지연돼왔다. 카지노에서는 더 빠른 결제를 위해 가능한 한 많은 베팅을 하라고 요구했습니다. 그의 계좌는 아직 확인되지 않았으며 실제 현금으로 스포츠 베팅을 통해 상금을 축적했습니다. 지원을 위한 노력에도 불구하고 당사의 전문 분야가 아닌 스포츠 베팅과 관련된 불만 사항이라는 이유로 해당 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
안녕하세요 vanya.tkach 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Boompari Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 해보셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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