러시아 출신의 이 플레이어는 Dog House에서 승리한 후 반년 동안 1000루블의 출금 요청을 보류했습니다. 잔액이 94,000루블인 상황에서 지원팀은 그녀의 문의를 무시하고 있습니다.
안녕하세요! 저는 Dog House를 플레이하는 동안 이 카지노에서 이겼고, 큰 승리를 거두었고, 반년 동안 1000루블의 출금 요청이 보류되었습니다. 제 잔액은 94,000루블에 고정되어 있고, 지원팀은 저를 무시하고 있습니다. 이 카지노는 끔찍합니다. 저는 그들이 누구에게 돈을 지불하는지 이해할 수 없습니다. 반년을 기다린 후, 채팅에서 지원을 포기했습니다.
스승님, 도와주세요.
친애하는 kirkelli15님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
안녕하세요!
1. 오래전에 제가 카지노를 알아가고 있을 때(당시 저는 그곳에서 베팅을 하고 있었습니다) 한 가지 결론이 있었습니다. 그런 다음 그들은 Pragmatik의 슬롯을 추가했고, 저는 거의 모든 잔액을 썼고 마지막 600루블에서 좋은 보너스를 받았고 93,000을 획득했습니다.
2. 확인이 필요하지 않습니다.
3. 잔액 사용
필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, kirkelli15. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 kirkelli15,
방금 귀하의 사례를 검토했고 출금 문제로 어려움을 겪고 계신다는 소식을 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 도움을 드리고, 답변이 오면 어떻게 할 수 있는지 알아보겠습니다.
친애하는 Boompari Casino, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 해결에 참여해 주시기를 바랍니다. 이 사건에 대한 자세한 정보를 공유해 주시겠습니까? 26.02.24에 제출된 플레이어의 출금 요청의 현재 상태를 구체적으로 설명해 주시겠습니까? 출금이 지연된 이유는 무엇입니까?
연락을 기다리겠습니다. 뒷받침하는 증거가 있으면 언제든지 제 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru
감사합니다,
나탈리아
Natalia 담당자는 현재 부재 중이거나 휴가 중입니다. 이 컴플레인에 대해 평소처럼 신속하게 답변하지 못할 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.