더 많은 금액의 인출을 요청한 후 플레이어의 확인이 거의 2주 동안 지연되었습니다. 카지노는 우리를 돕지 않았지만 플레이어는 자신의 문제를 스스로 해결했습니다. 논란이 된 돈을 잃었고, 검증을 통과했고, 심지어 같은 금액을 또 이겼다. 나중에 그는 추가 문제 없이 상금을 성공적으로 인출했습니다. 하지만 전체 과정이 6주 이상 걸렸습니다. 불만이 해결되었습니다.
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Bounty Casino - 플레이어의 확인이 지연됩니다.
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양: руб672,000
Bounty Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까, 이 카지노에서 다음과 같은 상황이 발생했습니다. 나는 현상금 카지노에서 한 달 동안 놀았고 어딘가에 총 50,000 루블을 입금했습니다. 내가 마지막으로 플레이한 것은 7-8일 전에 계정 확인을 위해 문서를 보냈습니다. 이틀 전에 나는 다시 플레이하기로 결정했고 80,000 루블을 얻었고 돈은 빨리 인출되었고 같은 날 3 번 더 입금하여 660,000 루블 이상을 얻었습니다. 일부를 인출하기로 결정했지만 인출하려면 계정을 확인해야 하기 시작했습니다. 인증이 언제 완료되는지 묻습니다. 답변을 기다려야 합니다. 일반적으로 7일을 넘지 않으며 보안 서비스에 대한 액세스 권한이 없으며 인증은 무제한 시간으로 간주될 수 있다고 덧붙였습니다. 1년을 생각하면 스크린샷을 보냅니다. 해야 할 일, 이것은 허가 된 카지노입니다. 나는이 카지노에서 보너스를받지 않았고 아무것도받지 않았으며 항상 정직하게 플레이하고 바운티 카지노의 정직성을 바랐습니다. 나는 항상 큰 판돈을 걸고 사소한 일에 시간을 낭비하지 않습니다. 당신은 나에게 무엇을 말할 수 있습니까? 12일이 되었어요
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공공의
공공의
1 년 전
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del1rbooking님, 안녕하세요.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bounty Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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여기에서 카지노 담당자의 답변 요청을 보내십시오. 확인을 위해 필요한 모든 문서를 귀하를 통해 보낼 준비가 되었습니다. 이 채팅에 보낼 준비가 되었습니다. 기술 지원팀의 동일한 답변입니다.
- 확인은 특정 상황에 따라 무제한의 시간이 소요될 수 있습니다.
사기꾼으로 표시된 이 사이트에서 그들을 차단하고 모든 사람에게 그것에 대해 알리십시오. 침묵하지 않고 할 수 있는 모든 곳에 배포해야 합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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지금까지 제공된 모든 정보에 대해 del1rbooking에 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, del1rbooking 님,
부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이제 저는 Bounty Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 바운티 카지노 팀,
플레이어의 계정이 아직 인증되지 않은 이유를 말씀해 주시겠습니까? 플레이어의 문서에 문제가 있습니까? 계정을 성공적으로 확인하기 위해 플레이어는 어떤 단계를 수행해야 합니까? 제공된 문서를 고려하고 플레이어에게 알리는 데 예상되는 시간 프레임은 무엇입니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 바운티 카지노 팀,
"신고인의 파트너 ID"란 정확히 무엇을 의미합니까?
플레이어의 카지노 계정 ID와 이메일은 각 게시물 아래에 있습니다. 플레이어는 casino.guru를 통해 카지노에 등록할 필요가 없습니다. 등록 여부와 관계없이 모든 플레이어를 돕기 위해 노력합니다(규칙 위반이 없는 한). 이 경우 현재 지연된 확인에 대해 이야기하고 있습니다.
그의 카지노 계정 ID와 이메일을 사용하여 그의 계정을 살펴보고 상황에 대해 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요! 제휴 ID는 당사 웹사이트의 제휴 섹션에서 볼 수 있는 영구 클라이언트 식별자입니다. 가지고 있는 플레이어 ID와 달리 변경할 수 없습니다. ID 플레이어는 원하는만큼 변경할 수 있으며 무엇이든 쓸 수 있습니다. 그래서 민원처리 시 고정아이디를 사용하는 것을 원칙으로 삼고 있습니다. 그것에 대해 그들이 대답했는지 여부에 관계없이 지원 서비스에서 논의 된 내용을 볼 것입니다. 말하자면 우리 카지노에서 그의 활동에 대한 모든 정보를 수집하겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 바운티 카지노 팀,
매우 이례적인 요청입니다. 솔직히 말해서 카지노에서 이러한 클라이언트 ID를 요청한 것은 이번이 처음입니다.
이 클라이언트 ID를 어디서 찾을 수 있는지, 무엇을 기반으로 하는지에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까? 플레이어가 casino.guru를 통해 카지노에 등록되지 않은 경우에도 제휴 섹션에서 이 클라이언트 ID를 볼 수 있습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에 대한 소유권 주장은 더 이상 없으며 분쟁은 안전하게 종결될 수 있습니다! 상황은 이렇습니다. 특히 236,000을 인출하지 않는 Dima의 리뷰를 읽었습니다. 나는 돈 (676,000 루블)을 잃었고 한 달 동안 플레이하지 않는 데 비용이 들었고 계정이 확인되었습니다. 그들은 내가 한 것처럼 그들을 잃기를 바랐습니다. 분실 후 15일 후에 문서를 다시 보내라는 편지가 도착했고 그 후 확인에 성공했습니다. 나는 다시 플레이하고 같은 금액을 이겼고 돈은 침착하게 인출되었습니다. 카지노의 규칙을 플레이하고 먼저 검증을 진행하십시오.
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공공의
공공의
1 년 전
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정말 좋은 소식입니다!
del1rbooking, 업데이트 및 확인, Casino Guru 불만 해결 센터 이용에 대해 대단히 감사합니다. 우리가 당신에게 많은 도움을 주지 못했다는 사실에도 불구하고 당신이 당신의 자금을 받게 되어 매우 기쁩니다.
문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 귀하의 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 진심으로 그런 일이 일어나지 않기를 바라지만, 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
친애하는,
브라니슬라브, Casino.guru
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