홈 화면컴플레인BoVegas Casino - 플레이어가 계정을 폐쇄하려고합니다.

BoVegas Casino - 플레이어가 계정을 폐쇄하려고합니다.

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BoVegas Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.07.28 | 케이스 종결 : 2020.08.13
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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체코의 플레이어는 계정을 폐쇄해야합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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개인적인
개인적인
4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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4 년 전
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친애하는 이바나,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 계정을 해지하려면 가장 빠른 방법입니다. 카지노에서 사용 가능한 모든 연락처를 찾을 수 있습니다.

https://bovegas.com/en/contact/

다른 사항이 있거나 도움이 필요하거나 도움이 필요하면 언제든지 문의하십시오. 계정을 폐쇄 한 경우 계속 업데이트하십시오. 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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4 년 전
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Ivana에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 정해진 시간 내에 답변을하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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불행히도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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