친애하는 Feci,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제가 발생하여 죄송합니다. 사용한 보너스를 결정 해 주시겠습니까? 보너스 조건도 확인하고 싶습니다.
이 문제와 관련하여 카지노에 연락하려고 했습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오.
답변 해 주셔서 감사합니다.
문안 인사,
크리스티나
Dear Feci,
Thank you for submitting your complaint. We're sorry for your problem. Could you please determine which bonus you used? I would also like to check the bonus conditions.
Have you tried to contact the casino regarding this issue? Please forward all relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru.
Thank you in advance for your answer.
Regards,
Kristina
Vážený Feci,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Mrzí nás váš problém. Mohli byste prosím určit, který bonus jste využili? Taky bych chtěla zkontrolovat bonusové podmínky.
Pokusili jste se v souvislosti s tímto problémem kontaktovat kasino? Veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem prosím předejte na kristina.s@casino.guru.
Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Kristina
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