아나 리타에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 포르투갈어 VPN (Virtual Private Network)을 사용하여 웹 사이트에 액세스하려고 시도했지만 어려움이 없었습니다. 또한 이용 약관을 확인했으며 제한된 국가 사이에서 포르투갈을 찾지 못했습니다 https://www.brazino777.com/en/terms :
„웹 사이트 관리는 이탈리아, 프랑스, 스페인, 미국, 터키, 우크라이나 및 영국 영토에 거주하는 사용자에 대한 계좌 개설 및 / 또는 입금을 허용하지 않습니다. 관할권 목록은 사용자에게 사전 통지없이 변경 될 수 있습니다. 규칙을 수락함으로써 귀하는 그러한 관할 지역 중 하나에 거주하는 경우 도박 계정을 개설하거나 사용해서는 안된다는 것을 확인합니다."
라이브 채팅 에이전트로부터 다음 정보를 얻었습니다.
" 안녕하세요. 포르투갈에서 온 선수를 받아 들일 수 있는지 조언 해 주시겠습니까? 감사합니다.
여보세요! 반갑습니다! 전 세계의 플레이어를받습니다.
그러나 플레이어는 도박에 관한 자국의 법을 알아야 할 책임이 있습니다."
마지막으로 support@brazino777.com으로 자세한 정보를 요청하는 이메일을 보냈으며 업데이트를 받자 마자 알려 드리겠습니다.
그 동안 포르투갈 플레이어를위한 권장 카지노를 확인하십시오 : https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . 가장 적합한 카지노를 확인하려면 언어 및 국가 기본 설정을 확인하십시오.
이 조언이 도움이되었거나 개입해야하는지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Ana Rita,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the website with Portuguese VPN (Virtual Private Network), and I didn’t experience any difficulties. Additionally, I have checked terms and conditions, and I didn’t find Portugal between restricted countries https://www.brazino777.com/en/terms:
„The administration of the Website does not allow opening accounts and/or making deposits for the Users who reside on the territory of Italy, France, Spain, the USA, Turkey, Ukraine, and Great Britain. The list of the jurisdictions may be changed without any prior notice to the Users. By accepting the Rules, you confirm that you shall not open and/or use the gambling account if you reside in one of such jurisdictions."
The following information has been obtained from a Live chat agent:
„ Hi. Could you please advise if you accept players from Portugal? Thank you.
Hello! Nice to see you!We accept players from all over the world.
However, players are responsible for knowing their country's laws regarding gambling."
Finally, I have sent an email to support@brazino777.com requesting more detailed information and as soon as I’ll receive any update, I will inform you.
Meanwhile, please check our recommended casinos for Portuguese players: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED. To make absolutely sure you see the most suitable casinos, check your language and country preferences:
Please let us know if this advice was helpful or we need to intervene. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
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