멕시코 출신의 한 플레이어는 게임 Area Link Dragon에서 이기다가 쫓겨났고 다음 날까지 다시 로그인할 수 없었는데, 게임이 사라졌고 유지 관리로 인해 상금이 사라졌다는 사실을 알게 되었다고 보고했습니다. 카지노에서 지연 후 그의 수입을 입금한 후 문제가 해결되었습니다. 해결 확인을 받았고, 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
저는 Area Link Dragon이라는 게임을 하고 있었는데, 게임과 페이지가 저를 모두 쫓아냈을 때 저에게 상품을 주고 있었습니다. 다음 날까지 다시 로그인할 수 없었고, 유지 관리 중이라고 했습니다. 이제 게임은 제 상금과 함께 사라졌습니다.
친애하는 leoparra513님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
게임 기록과 관련된 모든 커뮤니케이션을 Excel 형식으로 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? dominika.l@casino.guru ? 사고가 발생한 정확한 시간을 알려주시기 바랍니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
게임 기록은 게임과 함께 사라졌습니다. 다시 로그인하기 위해 비밀번호를 재설정하고 싶었던 순간의 스크린샷이 있습니다.
오후 11시 2024년 10월 20일 정확한 날짜이며 보류 중인 것은 승수 기능 활성화로 인한 수익이며, 스핀 가치는 4 MXS입니다.친애하는 leoparra513님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루