멕시코의 한 플레이어는 게임 Area Link Dragon에서 이기던 중 강제로 퇴장당해 다음 날까지 다시 로그인할 수 없었으며, 유지 관리로 인해 게임이 사라지고 상금도 사라졌다고 보고했습니다.
저는 Area Link Dragon이라는 게임을 하고 있었는데, 게임과 페이지가 저를 모두 쫓아냈을 때 저에게 상품을 주고 있었습니다. 다음 날까지 다시 로그인할 수 없었고, 유지 관리 중이라고 했습니다. 이제 게임은 제 상금과 함께 사라졌습니다.
친애하는 leoparra513님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
게임 기록과 관련된 모든 커뮤니케이션을 Excel 형식으로 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? dominika.l@casino.guru ? 사고가 발생한 정확한 시간을 알려주시기 바랍니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카