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Bspin.io Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: $350

Bspin.io Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.11.16 | 케이스 종결 : 2022.12.06
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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미국에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 자신의 계정을 차단했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 Bspin에서 이겼고 그들은 내 계정을 잠갔고 여전히 돈 계정을 얻지 못했습니다 s**sp***** 71@gmail.com

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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Dear Samspade11,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)을 플레이해 보셨나요? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?

관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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온라인 슬롯 플레이

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 나에게 확인을 요청하지 않았습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 귀하의 상금이 활성 보너스 유무에 관계없이 누적되었는지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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Samspade11 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결 방법을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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