아르헨티나의 플레이어는 첫 입금을 하고 627달러를 이긴 후 보류 중인 ID 검증을 받았습니다. 그녀는 모든 필수 서류를 업로드했지만 티켓이나 이메일을 통해 카지노 지원으로부터 아무런 응답을 받지 못했습니다.
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Bull Run Bets Casino - 검증 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.
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양: $627
Bull Run Bets Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 18h 40m 43s
사례 요약
5 시간 전
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공공의
공공의
17 시간 전
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저는 10월 22일에 카지노에서 플레이를 시작했고, 첫 입금을 했고 627USD를 획득했습니다. 출금을 요청할 수 없기 때문에 모든 요청된 서류를 업로드하여 검증했습니다. 제 신원 검증은 아직 보류 중입니다(첨부 파일 참조). 왜 아직 검증되지 않는지 모르겠습니다. 카지노에 라이브 채팅이 없습니다. 지원 페이지에서 제 프로필에 티켓을 열어 이유를 물었지만, 제 요청에 대한 반응이 없습니다. 또한 지원팀에 이메일을 보냈지만 카지노에서 답장을 하지 않습니다. 카지노에 연락하거나 어떻게든 문제를 해결하여 제가 상금을 받을 수 있도록 도와주세요.
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공공의
공공의
5 시간 전
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안녕하세요 jjorusovich,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Bull Run Bets Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
- 어떤 서류가 이미 승인되었고 어떤 서류가 승인되지 않았습니까?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
요청된 모든 서류를 보낸 후 검증 절차가 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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jjorusovich님은 답을 하기까지 6d 18h 40m 43s 의 시간이 남아있습니다
