홈 화면컴플레인Buusti Casino - 플레이어의 보증금이 카지노 계좌에 적립되지 않았습니다.

Buusti Casino - 플레이어의 보증금이 카지노 계좌에 적립되지 않았습니다.

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양: €20

Buusti Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.03.25 | 해결 : 2024.04.02
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

7 개월 전
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핀란드의 플레이어는 20 EUR를 입금하고 온라인 카지노에서 200% 보너스를 선택했습니다. 그러나 보너스 자금은 그의 계좌에 적립되지 않았습니다. 고객센터에 문의했는데도 문제가 지속되었습니다. 그 후 해당 플레이어는 문제가 해결되었다는 소식을 전해왔고, 저희 시스템에서는 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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토요일 12시 30분경에 카지노에 20 EUR를 입금하고 200% 보너스를 선택했습니다. 자금이 내 계좌에서 공제되었지만 내 카지노 계좌에 입금되지 않았습니다. 고객 서비스에 따르면 결제 팀에 요청을 보냈지만 아무것도 없습니다. 아직 일어난 일이 아니다

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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Kingpin11님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

  • 이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 문의해 보셨나요?
  • 이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
  • 결제 영수증 및 관련 통신문을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. tomas@casino.guru ?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
7 개월 전
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문제가 해결되었습니다

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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Kingpin11님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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