독일의 플레이어는 BWin Casino의 웹사이트에 접근할 수 없다고 보고했습니다. 플레이어는 카지노가 그녀의 잔액을 압수하지 않았지만 느린 게임 성능으로 인해 잔액을 잃었다고 말했습니다. 플레이어는 더 이상 카지노에 참여하지 않기로 결정했습니다. 플레이어가 문제가 더 이상 필요하지 않다고 생각했기 때문에 불만 사항을 종료했습니다.
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bwin Casino DE - 플레이어가 카지노 웹사이트에 접속할 수 없습니다.
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양: €39
bwin Casino DE
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 kastrati1961님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bwin Casino DE에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
웹사이트에 접속해 보았는데, 접속 가능한 것 같습니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 계정에 로그인할 수 있습니까?
- 문제가 지속되면 기사를 확인하고 카지노 지원을 받으셨나요? https://www.bwin.de/de/mobileportal/contact/accountaccess/why_is_my_account_closed
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 kastrati1961님,
죄송합니다. 귀하의 현재 불만 사항과 관련하여 귀하의 의견을 어떻게 해석해야 할지 모르겠습니다.
- 카지노가 귀하의 잔액을 압수했는지 설명해 주시겠습니까?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
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