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Cadoola Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: R$18,000

Cadoola Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.08.18 | 해결 : 2023.03.05
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 차단되었습니다. 카지노는 다른 여러 계정에 대한 링크가 감지되어 계정이 폐쇄되었다고 응답했습니다. 플레이어가 확인 프로세스를 완료할 수 있어야 한다고 결정되었습니다. 안타깝게도 필요한 문서를 제공한 후 플레이어는 다른 계정 중 하나의 사용자로부터 자신의 은행 계좌로 돈을 받았기 때문에 확인 절차에 실패했다는 알림을 받았습니다. 플레이어는 그녀의 친구 약 14명과 마찬가지로 대학 시절 카지노에서 게임을 했으며 그러한 친구 중 한 명이 다른 계정의 사용자라고 설명했습니다. 제공된 모든 증거와 정보에 대한 많은 논의와 검토 끝에 카지노는 이 경우 플레이어에게 상금을 지불하기로 결정했습니다. 플레이어가 지불을 받고 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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최근에 내 친구가 내가 등록하고 카지노에서 플레이한 Cadoola 카지노를 보여주었습니다.

그러나 내 경험은 최고 중 하나이며 올바르게 등록하고 게임을 시작했으며 모든 것을 올바르게 배울 수 있었고 카지노 게임을 좋아하기 시작했습니다.

하지만 최근에 그들은 내 계정을 차단했고 왜 내가 이미 지원팀에 연락했는지 말하지 않았지만 이것이 행정부의 결정이라고 말하고 내 카지노 계정에 들어갈 때 내 요청에 따라 내 계정이 폐쇄되었다고 말합니다 , 나는 정말로 카지노를 즐기고 있었기 때문에 내 계정 폐쇄를 요청하지 않았으며 그 일이 일어났습니다.

나는 그들과 연락하고 내 상황을 해결할 수 있도록 당신이 무엇을 할 수 있는지 모르겠습니다. c 문서, 사진, 거주 증명서 문제에 대해 나는 그것들을 모두 가지고 있습니다. 스캔하여 보낼 수 있습니다 문제없는 카지노.

나는 당신이 듣는 것을 이해하는 데 도움이되기를 바랍니다. 나는 당신을 기다리고 있습니다

관찰에 따르면 이것은 내가 원금을 인출하기 시작한 순간부터 발생했으며 더 이상 계정에 로그인 할 수 없지만 그때까지는 아무것도 인출하지 않고 정상적으로 플레이했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 마페라즈프라도 님

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Cadoola Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 잔액을 축적 했습니까? 아니면 보너스를 사용 했습니까? 카지노에 총 얼마를 입금했습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 닉

예, 계정이 완전히 확인되었으며 추가 증빙 서류가 필요하면 기꺼이 제공하겠습니다.


나는 카지노 보너스를 사용한 적이 없으며 모든 상금은 pay4fun 은행에서 실제 직원이 배치한 실제 돈으로 이루어졌습니다.

나는 R$2599의 기초가 있는 예금을 더하거나 더 적게 분당 예치된 금액을 정확히 모릅니다.

내가 카지노에 마지막으로 이야기한 것은 2022년 8월 13일 오전 11시 14분에 내기의 ID로 현금 게 게임에 R$800 상당의 내기를 했기 때문에 내 계정이 폐쇄되기 며칠 전이었습니다. 222.5189165

내가 발톱으로 공을 잡았고 게임이 내 상금을 계산하지 않았고 여전히 R$800 상당의 내기를 소비했기 때문에 이 내기에 대한 불만이었습니다. 나는 교환원에게 말했고 약 5-7분 후에 그들은 다음과 같은 대답을 받았습니다. 지원팀은 내가 기다리고 있던 이메일로 저에게 연락할 것입니다. 그러나 그것은 일어나지 않았고 저는 불행하게도 이 불만족으로 계속 플레이했습니다.


내가 관찰한 바에 따르면 내 친구가 이 카지노를 소개했고, 나는 게임의 카지노를 정말 좋아했고, 그래서 모든 일을 제대로 했고, 불만이 있으면 고객 서비스에 말하는 것도 피하고, 수많은 사람들을 데려갔습니다. 대학에 있는 이 카지노에서 게임을 하려면 14명이 있었고 모두 매우 좋아했습니다.

그리고 위에서 언급한 것처럼 내 소유권을 증명하는 데 필요한 문서가 필요한 경우 기꺼이 제공하겠습니다.

GRANDE CASINO CADOOLA에 연락할 수 있도록 도와주셔서 미리 감사드립니다.


ATT:마페라즈🌟

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 마페라즈프라도 님

카지노와의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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미안하지만 카지노에 대해 매우 침착했고 많이 즐겼습니다. 이런 일이 일어날 줄은 상상도 하지 못했기 때문에 지원팀과 나눈 대화를 인쇄하지 않았지만 그들은 녹음했습니다. 이동하고 위에서 언급한 이동 ID로 찾을 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보에 대해 mahferrazprado에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Adam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 마페라즈프라도 님


귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.


우리는 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 Cadoola Casino를 초대하고 싶습니다.

친애하는 카둘라 카지노,

플레이어의 계정이 차단된 이유를 설명해 주시겠습니까?

안부 인사,

아담

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 날,


문의해 주셔서 감사합니다.


고객의 계정은 등록 시 고객이 수락한 당사 이용 약관의 다음 사항에 따라 폐쇄되었습니다.


4.1. 당사 웹사이트에서 계정을 개설하고 당사 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 다음을 보증합니다:

<...>

- 귀하는 웹사이트의 다른 고객과 공모를 하지 않았으며 직간접적으로 공모를 시도하지 않습니다.

<...>


9.1. 웹사이트는 개인적인 오락 목적으로만 사용할 수 있습니다. 다음 활동은 엄격히 금지되며 본 일반 이용 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다.

<...>

- 다른 고객 또는 제3자와 공모하는 행위. 여기에는 타인의 이익을 위한 플레이, 정보 공유, 타인과의 협력 또는 조정이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

<...>


9.4. 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동에 관여했거나 기타 방식으로 약관을 위반했다는 합리적인 의심에 도달한 경우, 당사는 단독 및 절대 재량에 따라 다음과 같은 조치를 취할 수 있는 권리를 보유합니다. 예고 없이:

- 귀하의 계정을 즉시 차단하고 웹사이트 및/또는 해당 서비스에 대한 액세스를 일시 중지하고 조사 기간 동안 보류 중인 모든 출금 요청 및 기타 지불을 일시 중지합니다.

- 당사 플랫폼의 웹사이트 및 기타 모든 파트너 웹사이트에서 귀하의 계정을 영구적으로 폐쇄하고 웹사이트 및 파트너 웹사이트의 향후 사용을 거부합니다.

- 획득한 모든 상금을 무효화하고 보류 중인 출금을 취소하고 계정에 마지막으로 입금한 금액을 환불합니다.

- 획득한 모든 상금을 무효화하고 보류 중인 출금을 취소하고 계정의 실제 현금 잔액을 압수합니다.

<...>


검토가 수행되고 계정이 폐쇄되기 전에 고객은 초기 입금액보다 높은 상금의 일부를 인출했습니다. 따라서 나머지 상금은 몰수되었습니다.


이 사건에 대한 뒷받침 증거를 어떻게 제공해야 하는지 알려주십시오.


도와 주셔서 감사합니다.


진정으로,

카둘라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 카돌라님


답변해주시고 상황설명해주셔서 감사합니다. 증빙 자료를 제 이메일 adam.m@casino.guru 로 직접 보내주십시오.


안부 인사,

아담

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 아담,


도와 주셔서 감사합니다. 이 사건에 대한 증거를 이메일로 보냈습니다.


질문이 있으면 알려주십시오.


진정으로,

카둘라

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공공의
공공의
2 년 전
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요청한 증거를 보내주셔서 감사합니다. 이메일로 제 답장을 참조하십시오.


친애하는 마페라즈프라도,


귀하의 계정이 이 카지노에 등록된 여러 다른 계정과 동일한 브랜드의 파트너 카지노와 연결되어 있다는 증거를 카지노로부터 받았습니다.


추가 정보를 기다리고 있지만 묻고 싶습니다. 귀하 또는 귀하와 함께 거주하며 귀하의 IP 주소/인터넷 연결을 공유하는 다른 사람이 하나 이상의 계정을 등록했을 가능성이 있습니까?


안부 인사,

아담

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공공의
공공의
2 년 전
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그럼 가자


1=>나는 어떤 식으로든 누구의 기분을 상하게 하고 싶지도 않고 누구를 비난하고 싶지도 않다는 것을 여기서 분명히 하고 싶다. 나에게 일어난 이 모든 상황에 대해


2=> 카지노는 저를 공모 혐의로 기소했습니다. 저는 또한 이러한 유형의 불법 플래티넘의 혜택을 받기 위해 다른 플레이어와 어떤 종류의 합의도 하는 것이 옳지 않다고 생각합니다. 플래티넘은 포커 게임과 카드에서 많이 발생합니다. 플레이어는 다른 플레이어를 잃기 위해 서로 거래를 할 수 있습니다.

내가 이런 종류의 게임을 하지 않았고 이런 종류의 게임을 하는 것을 좋아하지도 않았기 때문에 그것은 내 경우가 아니었습니다.

캐쉬크랩 게임은 치팅이 불가피하기 때문에 치팅 없이 플레이한 캐쉬크랩 게임입니다. 카지노 전문가는 이 게임이 무엇인지 모르지만 제가 녹음한 이 게임의 일부를 상대방에게도 보낼 수 있도록 허락해 드리겠습니다. 이런 종류의 게임을 더 잘 이해하는 카지노 전문가

그리고 Cadoola 카지노의 관리자가 세부 사항에 대해 설명하지 않는 몇 가지 상황이 발생했기 때문에 내가 여기에 이야기하기 위해 왔습니다.

이 현금 게 게임에는 종종 오류가 발생하고 지원팀과 이야기할 것이며 그들은 당신에게 권리가 없으며 우리는 실수를 저질렀지만 아무것도 잡지 못했다고 말하며, 우리가 옳고 심지어는 그런 다음 그들은 귀하의 플레이에 대한 권리를 부여하지 않습니다. 이것은 여러 번 발생했으며 이것이 내 계정에 발생한 이후로 더 이상 플레이하지 않기 때문에 지금은 어떻게 되었는지 모르겠습니다.


3=> 이 캐쉬 크랩 게임은 발톱이 약해져서 플레이어가 의도적으로 지는 경우가 종종 발생하는데, 정확히 맞는 플레이를 여러 번 하고 발톱이 약하거나 공을 가져간 적이 있기 때문에 이렇게 말합니다. 그리고 얼마 지나지 않아 그는 그립이 약해서 떨어뜨렸습니다. 그리고 몇 번이나 플레이를 하려고 놓았는데 그립이 멈췄고, 오른쪽이나 왼쪽으로 어느 코너에도 가지 않아 움직임을 잃게 만들었습니다. 가장 높고 내 브라우저가 현금화되고 내 인터넷이 나쁘지 않고 내 휴대 전화 나 컴퓨터가 정지 된 것을 정확히 알고 지원에 문의했는데 내 이동이 손실되고 권리가 없다고 말하고 매번 변명을했습니다. 브라우저의 캐시를 지우고 Google 크롬 브라우저를 통해 로그인했는지 확인하고 캐시 크랩에서만 발생하는 것이 아니라 크랩 보너스에서도 발톱이 약해지고 니트가 보입니다. 네 잘못이 아니야

불행히도 이런 일이 발생했으며 비난을 받았을 때 부정 행위나 공모 없이 올바르게 플레이하지 못했습니다.


4 => 내 계정이 차단되는 이 문제는 카지노 입금을 사용하는 동안 오랫동안 카지노를 사용하고 있었고 아무것도 얻지 못했습니다. 아무 것도 이기지 못하고 그냥 재미삼아 놀고 시간을 보내기 때문에 그냥 입금하고 졌습니다. 게임을 시작한 후 조금씩 내기를 올려서 뭔가를 얻었습니다.

나는 내가 가진 최고 금액인 R$3,500 레알을 걸고 R$5,200 레알이 돌아왔습니다. 즉, 나는 내기에 R$1,700 레알만 얻었고 그것으로 나는 무언가를 얻었고 그 순간부터 철수하기 시작했습니다. 내가 번 돈은 누군가에게 상처를 입히거나 해치지 않고 깨끗하고 공정하게이기 때문에 이것이 옳지 않다고 생각합니다.

그러나 출금이 늦어지면서 높은 가치를 얻은 것에 대한 문제가 거기서부터 시작된다는 것을 곧 깨달았습니다.


5=>Casino는 검토가 수행되고 계정이 폐쇄되기 전에 고객이 자신의 입금액보다 많은 상금의 일부를 인출했다고 말합니다.


온라인 지원이나 이메일을 통해서도 내 계정이 어떤 이유로든 검토되고 있다는 알림을 받은 적이 없으며 내 계정이 확인 중이거나 내가 확실히 인출하지 않았을 무언가를 의심한다는 것을 알고 있었습니다. 그리고 나는 분석이 완료되기를 확실히 기다렸을 것입니다. 왜냐하면 내 인생에서 나는 항상 공정했고 내 것이 아니거나 일종의 부정 행위에서 나온 것을 결코 원하지 않기 때문입니다. 나는 그런 것을 결코 원하지 않을 것입니다.


6=>Cadoola 카지노가 이 사건에 대한 증거를 제공할 것이라고 말한 후 카지노 전문가가 다음과 같이 게시합니다.


귀하의 계정이 이 카지노에 등록된 여러 다른 계정 및 동일한 브랜드의 파트너 카지노와 연결되어 있다는 증거를 카지노로부터 받았습니다.


Cadoola Casino는 나를 공모한 다음 여러 계정에 대한 증거를 보내라고 말합니까?


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공공의
공공의
2 년 전
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내 사람이 같은 휴대폰으로 여러 계정을 만든 것에 관해서는 그런 일이 없었을 것이라고 확신하지만 다른 사람이 같은 연결 IP 번호로 계정을 만든 것을 언급하면 제어할 수 없는 콘도미니엄에 살고 있습니다. 약 10개의 가족과 Wi-Fi 연결을 공유하고 있습니다. 불행히도 그것을 제어할 수 없고 제어할 수도 없습니다.


그리고 나는 또한 카지노 카지노에도 계정이 있었다고 말하고 싶었지만, 내가 아는 한 파트너 사이트에 다른 계정을 갖는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 왜냐하면 그들은 다른 카지노이고 나는 그것을 볼 수 있는 조항을 보지 않았기 때문입니다. 다른 파트너 카지노에서 계정을 가질 수 없다고 말합니다.


그리고 나는 계속 플레이하고 싶고 Cadoola나 Casinia에서 내 계정을 차단하지 않을 것을 호소합니다. 불행히도 연결 IP와 관련하여 필요한 문서를 증명할 수 있으므로 답변을 드릴 수 없지만 카지노에서 계속 게임을 할 수 있는 기회가 주어진다면 이 문제가 해결될 것임을 확신합니다.


그리고 처음에 말했듯이 저는 명예를 훼손하거나 해를 입히기 위해 여기에 있는 것이 아니라 카지노와 함께 모든 오해를 해결하고 수정하고 싶습니다.


답변의 권리를 주셔서 대단히 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마페라즈프라도,


귀하의 응답에 감사드립니다. 귀하의 의견에 감사드립니다.


나는 현재 이메일을 통해 카지노와 이 사례에 대해 논의하고 있으며 곧 여기에 업데이트를 제공할 것입니다.


안부 인사,


아담

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 날,


도와 주셔서 감사합니다.


논의를 거쳐 고객에게 확인 절차를 완료할 수 있는 기회를 주기로 결정했습니다.


계정 확인이 성공적으로 완료되면 고객의 상금이 반환됩니다. 또한 필요한 문서 목록이 포함된 이메일을 통해 고객에게 연락했습니다.


질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.


친애하는,

카둘라

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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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값비싼


카지노 구르(Adam)

카둘라카지노(대표)


너무 잘 수행된 서비스와 다른 많은 사람들이 놓칠 수 있는 작은 세부 사항을 포함하여 모든 것을 처리하는 전문성에 감사드립니다.

당신과 당신의 일을 신뢰할 뿐만 아니라 기회가 있는 모든 사람에게 당신의 서비스를 추천하게 만드는 것은 바로 이런 직업입니다.

다시 한 번 진심으로 감사드립니다.


진심으로 감사합니다


(마리사 F***** P****)

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 카둘라 카지노,


이 케이스에 대한 귀하의 응답과 도움에 감사드립니다.


친애하는 마페라즈프라도,


마지막 답변을 명확히 하기 위해 문제가 해결되었으며 이제 불만 사항이 종료된 것에 대해 만족하는지 확인해 주시겠습니까?


안부 인사,

아담

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마페라즈프라도,


귀하의 이메일을 받았습니다. 확인 진행 상황을 알려주시기 바랍니다.


안부 인사,

아담

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공공의
공공의
2 년 전
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file

서류를 보내려고 하는데

그런데 에러가 나서 메일이 안 나간다고 2번이나 왔는데 이런 일이 일어났습니다.


확인을 위해 문서를 보낼 수 있는 이메일 주소가 더 있습니까?


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 카둘라 카지노,


서류를 어디로 보내야 하는지 알려주실 수 있나요?


안부 인사,

아담

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 날,


고객은 지원 이메일 주소를 사용할 수 있으며 문서는 support@cadoola.com에서 관련 부서로 전달됩니다.


질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.


진정으로,

카둘라

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공공의
공공의
2 년 전
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카돌라 카지노 감사합니다.


친애하는 마페라즈프라도,


추가 진행 상황을 계속 업데이트해 주십시오.


안부 인사,

아담

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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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값비싼


진행 상황을 업데이트하는 것만으로도 OK


진심으로,



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공공의
공공의
2 년 전
번역

업데이트해주셔서 감사합니다, 마페라즈프라도.


아직 문서가 승인되기를 기다리고 있다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?


안부 인사,

아담

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공공의
공공의
2 년 전
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승인을 기다리고 있습니다...


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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 마페라즈프라도 님


아직 문서가 승인되기를 기다리고 계시므로 타이머를 연장하겠습니다. 추가 개발 사항이 있으면 알려주십시오.


안부 인사,

아담

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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안녕하십니까


나는 당신이 들은 것을 알고 또한 Cadoola 카지노 담당자에게 동일한 요청에 따라 내 문서를 알리고 있음을 알리기 위해 이 메시지를 통해 왔습니다.

그리고 내가 이해한 바에 따르면 문서가 담당 부서에 도달하지 않기 때문에 문서가 동일하게 도달하는지 물어보십시오.

=>1

👆👆=>1이것은 10월 6일에 보낸 1개의 이메일로 어떤 문서를 어떻게 보내야 하며 어떤 이메일을 보낼 것인지 알려줍니다.

Kyc@cadoola.com.


=>2

👆👆=>2이메일에 몇 번 답장을 보냈는데 항상 gmail에서 받은 메시지입니다.


=>3

👆👆=>3곧 나는 카지노 전문가로부터 Casino와 Adam에게 이메일로 무슨 일이 일어나고 있는지 알렸고 카지노 담당자는 support@cadoola.com 이메일로 문서를 보내도록 안내했습니다.

거기 관련 부서로 전달됩니다.


=>4

👆👆=>4E는 카지노의 지시에 따라 전송되었습니다

배송되자마자 나는 Cadoola 카지노 담당자와 Adam에게 알렸습니다.


Adam은 아직 문서가 승인되기를 기다리고 있습니까?


그리고 나는 예, 승인을 기다리고 있습니다...


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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 마페라즈프라도 님


업데이트 해주셔서 감사합니다.


친애하는 카둘라 카지노,

플레이어가 문서를 올바른 이메일로 보낸 것 같습니다. 지금 문서가 있는지 확인해 주시겠습니까?

받았다?


안부 인사,

아담

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공공의
공공의
2 년 전
번역

좋은 날,


우리는 문서가 우리 측에서 수신되었음을 확인합니다. 우리는 오늘 가장 최근의 문서 세트를 받았고 재무 부서에서 이를 확인하고 있습니다. 기타 필요한 사항이 있으면 고객에게 곧 알려 드리겠습니다.


협조해 주셔서 감사합니다. 그 동안 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요.


진정으로,

카둘라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 카둘라카지노입니다.


업데이트 해주셔서 감사합니다.

타이머를 연장하고 추가 정보를 기다리겠습니다.


안부 인사,

아담

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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좋은 오후 🙏


값비싼

카둘라 카지노

아담


7월 27일부터 10월 20일(3개월)까지 pay4fun 이력 PDF를 요청하여 보낸 문서에 대한 이메일에 답변했습니다.

그리고 PDF로 된 국내 청구서(주민등록증)


문서를 보냈고 응답은 다음과 같았습니다.

그리고 그들에 대한 나의 대답은 오늘 이랬다.


nas 계정의 PDF에는 비밀번호가 있습니다. 다른 이메일로 보냈는데 거기에서 여는 방식에 따라 정상적으로 열렸기 때문입니다.


그리고 7월 27일부터 10월 20일(3개월)까지 요청하신 pay4fun 계정 내역입니다. 단, PDF 히스토리에는 거래가 없는 날짜는 표시되지 않고 거래가 있었던 날짜만 표시됩니다.


전 물어보고 싶습니다

Adam에게 이 증거를 PDF로 보낼 수 있는 이메일 주소가 있습니까? 그러면 비밀번호가 없다는 것을 알 수 있습니다. 카지노 담당자에게 전달해 주시겠습니까?


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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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앞에서 언급했듯이 거래가 있었던 날짜만 표시될 것임을 알리는 pay4fun 교환원과 내 사람들 사이의 대화를 인쇄합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 마페라즈프라도 님


업데이트에 다시 한 번 감사드립니다. 문서 사본을 받았으며 문서에 액세스하는 데 문제가 없음을 확인할 수 있습니다.


친애하는 카둘라 카지노,


요청한 문서도 받았고 열 수 있는지, 그리고 다른 것이 필요한지 확인해 주시겠습니까?


안부 인사,


아담

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 카둘라 카지노,


플레이어가 저에게 연락하여 요청된 모든 문서가 수신 및 수락되었지만 현재 추가 문서가 요청되었다고 말했습니다. 다시 한 번 상황을 명확히 해주시기를 부탁드려도 될까요?


안부 인사,

아담

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 날,


네, 플레이어로부터 특정 문서를 받아 확인했습니다. 우리 재무 부서는 이메일을 통해 고객에게 알린 대로 입금된 자금의 증거로 거래 내역 명세서를 여전히 요구합니다.


질문이 있으면 알려주십시오.


도와 주셔서 감사합니다.


진정으로,

카둘라

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공공의
공공의
1 년 전
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값비싼


카지노 카둘라

아담


요청한 대로 pay4fun 거래 내역을 이미 보냈습니다. 여기에서 PDF 형식으로 보낼 수 있으며 검토가 필요한 경우 첨부 파일로 보낼 수 있습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 카둘라 카지노,


플레이어가 이미 보낸 문서에 문제가 있습니까? 그렇다면 수정할 수 있도록 여기에 지정하십시오.


안부 인사,

아담

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 아담,


입금 전 Play4Fun으로 송금된 자금의 증거로 PIX 거래 내역을 요청했습니다. 아직 받지 못했습니다. 고객이 문서를 보냈지만 어떤 이유로 문서가 배달되지 않은 경우 다시 보내주시기 바랍니다.


고맙습니다.


진정으로,

카둘라

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 카둘라 카지노,


좋아요, Pay4fun용으로 만든 pix를 증명하기 위해 요청한 대로 4개월 동안의 개인 은행 기록을 보내겠습니다.


그러나 내 은행 기록에 샘플링 된 사람과 회사의 이름이 있습니다.

Pay4fun 은행에 입금한 이름과 입금된 내역만 샘플로 보내드립니다 ok


내가 제한할 개인 및 회사의 기타 이름, 문서 및 가치.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 마페라즈프라도 님


알려주셔서 감사합니다.


친애하는 카둘라 카지노,


이것이 허용되는지 조언해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 날,


문의해 주셔서 감사합니다.


날짜와 이름이 있는 거래는 거래 내역에 표시되어야 합니다. 현재로서는 플레이어로부터 어떠한 문서도 받지 못했기 때문에 피드백을 제공할 수 없습니다.


고맙습니다.


진정으로,

카둘라

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공공의
공공의
1 년 전
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업데이트 해 주셔서 감사합니다, Cadoola 카지노.


친애하는 mahferrazprado,


문서를 보내실 때 알려주시기 바랍니다.


감사합니다.

아담

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1 년 전
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값비싼


카지노 카둘라


아담


개인은행 거래내역은 요청하신 대로 PDF 형식으로 첨부하여 이미 보내드렸습니다.

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1 년 전
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업데이트해 주셔서 감사합니다, mahferrazprado.


친애하는 Cadoola 카지노,


문서를 받았고 이제 충분합니까?


감사합니다.

아담

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1 년 전
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좋은 날,


기다려 주셔서 감사합니다.


문서 검토가 완료되었으며 계정이 확인 절차를 통과하지 못했습니다. 고객의 계정은 이 스레드의 이전에 인용된 이용약관의 요점에 따라 폐쇄된 상태로 유지됩니다.


이전에 보낸 동일한 이메일 주소로 추가 증거를 보낼 수 있는지 알려주십시오.


미리 감사드립니다.


진정으로,

카둘라

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1 년 전
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안녕하세요 Cadoola 카지노,


업데이트해 주셔서 감사합니다. 추가 증거가 있으면 adam.m@casino.guru 로 보내주십시오.


감사합니다.

아담

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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1 년 전
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좋은 아침이에요,


같은 상황이 반복되는 걸 보니 여러 문서를 요구하고 여러 가지 상황으로 시간을 보내고 있었다.

요청한 대로 모든 문서를 정확하게 보냈는데 이 결정에 대한 이유를 알고 싶습니다.

내가 요청한 대로 정확히 수행했으며 모든 문서가 합법적이고 원본이기 때문입니다.

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1 년 전
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친애하는 아담,


추가 증거를 보냈습니다.


고맙습니다.


진정으로,

카둘라

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1 년 전
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추가 정보에 감사드립니다. Cadoola Casino, 이메일을 통한 제 답변을 참조하십시오.


친애하는 mahferrazprado,


카지노는 동일한 IP 주소뿐만 아니라 장치 및 인터넷 쿠키, 개인 주소 및 암호를 통해 귀하의 계정이 다른 계정에 연결되어 있다는 추가 증거를 제공했습니다.


또한, 이러한 다른 계정 중 하나의 사용자로부터 귀하의 은행 계좌로 거래를 받았음을 보여주는 증거가 있으며(확인을 위해 제공한 진술서에 따름) 이 다른 플레이어가 카지노에서 플레이한 날짜와 동일합니다. .


이에 대한 설명을 제공할 수 있습니까?


감사합니다.

아담

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1 년 전
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값비싼


아담

Cadoola 카지노 대표


이에 대한 설명을 제공할 수 있습니까?

응!


담당자가 내 통장에 거래가 들어온 증거가 있다고 함 (확인용으로 제공된 명세서에 따름)


내가 무슨 일이 있었는지 보여주는 첫 번째 게시물에서 나는 친구가 나에게 게임을 보여줬고 그때부터 나는 카지노에 등록하고 플레이했다고 분명히 말했습니다.

카지노 게임을 정말 즐기고 내가 모르는 게임을 도와주는 지원을 받았습니다. 세 번째 게시물에 보고된 대로 대학 친구들에게 카지노와 게임을 소개했습니다.

내 대학에서 총 14명 정도

그리고 내 대학 생활과 친구들의 일부가 된 것에 대해 우리가 21세기에 살고 있기 때문에 우리가 pix를 만드는 것은 정상입니다. 따라서 카지노가 모든 플레이어의 계정을 가져갈 것인지, 이런 유형의 작업을 수행할 것인지를 보는 내 방식에서도 물리적인 돈은 오늘날 사용하기가 매우 어렵습니다. 동일한 카지노에서 플레이어의 개인 은행에 거래가 있을 수 있다는 확인 과정의 베라, 오늘날 pix는 사람들 사이에 많은 가치를 촉진하기 때문에 구매 비용을 지불하고 즉시 돈을 이체하고 받을 수 있기 때문입니다. 아, 모든 것이 전화상으로 이루어지므로 프로세스가 쉽고 빠르며 간단하고 안전하며 무료입니다.

그리고 (Guru 카지노 대표)와 함께 내 계정이 어떻게 차단되었는지에 대한 전체 이벤트를 읽고 분석한 후 (Guru 카지노 대표) 그들은 필요한 문서 목록과 함께 내 계정을 확인할 기회를 주기로 결정했습니다.


1=> Pay4Fun 지갑의 스크린샷(개인 데이터, 계좌 번호, 주소가 있는 페이지).

2=> 가정용 공과금 청구서 사진. 6개월 이내여야 하며 귀하의 이름과 현재 주소가 나와 있어야 합니다.

3=> 지난 3개월 동안 Pay4Fun 지갑의 거래 내역으로 게임 계정의 자금 출처를 증명해야 합니다. 스크린샷의 모든 정보(날짜, 거래 세부 정보, 브라우저 주소 표시줄, 브라우저 창)가 명확하게 표시되어야 합니다.

4=> 신분증

이메일에 로그인을 나타내는 필요한 모든 문서를 보내주십시오.


그리고 고객이 확인 프로세스를 완료할 수 있는 기회에 대해 내가 이해한 바로는 카지노가 이 문서에서 잘못된 점을 찾지 못했다고 절대적으로 확신하는 이 문서에 대한 확인일 것입니다.


그리고 제가 항상 말했듯이 저는 전적으로 카지노와 adão를 마음대로 사용할 수 있습니다.


다시 한 번 대단히 감사합니다


ATT:MAHFERRAZ🌟

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1 년 전
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친애하는 mahferrazprado,


귀하의 회신과 지불에 대한 설명에 감사드립니다. 동일한 장치에서 둘 이상의 계정에 액세스한 방법도 설명할 수 있습니까?


친애하는 Cadoola 카지노,


이전 이메일에 대한 회신을 요청하고 싶습니다.


감사합니다.

아담

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1 년 전
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친애하는 Cadoola 카지노,


저희 이메일이 수신되지 않는 문제가 있었던 것 같습니다. 방금 이메일을 보냈습니다. 수신되었는지 확인할 수 있습니까?


감사합니다.

아담

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1 년 전
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친애하는 아담,


유감스럽게도 귀하의 이메일이 수신되지 않는 것 같습니다. 대신 kyc@cadoola.com로 보내 주시겠습니까?


미리 감사드립니다.


진정으로,

카둘라

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1 년 전
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안녕하세요 카둘라,


이제 동일한 내용을 kyc@cadoola.com로 보냈습니다.


접수가 되었는지 알려주세요.


감사합니다.

아담

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1 년 전
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친애하는 아담,


귀하의 이메일을 받았습니다. 감사합니다!


곧 답변드리겠습니다.


진정으로,

카둘라

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1 년 전
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여러분 모두에게,


우리 측에서 다른 사항이 필요하면 알려주십시오.

협조해 주셔서 감사합니다.


진정으로,

카둘라

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1 년 전
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여러분 모두에게,


이 사건과 제공된 증거는 아직 검토 중입니다. 안타깝지만 이 사건에 대한 결론을 내리려면 더 많은 시간이 필요합니다. 계속해서 기다려 주셔서 감사합니다.


감사합니다.

아담

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1 년 전
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친애하는 mahferrazprado,


확인 절차의 일환으로 지난 3개월 동안 Pay4Fun 지갑의 거래 내역을 카지노에 보냈습니다. 제 이메일 adam.m@casino.guru 로 같은 내용을 보내달라고 부탁드려도 될까요?


감사합니다.

아담

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1 년 전
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친애하는 아담,


지난 3개월 동안 제 Pay4Fun 지갑의 거래 내역을 위에 언급된 이메일로 보내드리겠습니다.


위에서 요청한대로.


다시 한 번 대단히 감사합니다


ATT:MAHFERRAZ🌟

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1 년 전
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여러분 안녕하세요,


다시 한 번 말씀드리지만, 이 사건은 복잡한 성격으로 인해 여전히 논의 중이며 더 많은 시간이 필요합니다.

최대한 빨리 결론을 내리도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

아담

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1 년 전
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안녕하세요,


다시 한 번 늦어진 점 사과드립니다. 다시 한 번 시간을 들여 사건의 모든 세부 사항을 면밀히 검토한 후 회신해 드리겠습니다.


귀하의 인내와 협조에 감사드립니다.


진정으로,

카둘라

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1 년 전
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안녕하세요 Cadoola 카지노,


업데이트를 제공해 주셔서 감사합니다. 답변을 기다리겠습니다.


감사합니다.

아담

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1 년 전
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친애하는 mahferrazprado,

카지노에서 더 이상 응답이 없으며 다시 한 번 연락하겠습니다.

우리는 Cadoola 카지노에 이 불만 사항에 대한 응답을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장하겠습니다. 지정된 시간 내에 응답이 없으면 불만 사항은 '미해결'로 종료되며 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.

감사합니다.

아담

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1 년 전
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여러분 모두에게,


기다려 주셔서 감사합니다.


추가 사실과 증거를 모두 검토한 결과 고객에게 당첨금을 지급하기로 결정했습니다.


협조해 주셔서 감사합니다. 질문이 있으시면 알려주십시오.


감사합니다,

카둘라

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1 년 전
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안녕하세요 Cadoola 카지노,


상황을 알려주시고 도움을 주셔서 감사합니다.


친애하는 mahferrazprado,


결제가 완료되면 알려주시면 이 케이스를 '해결됨'으로 종료하겠습니다.


감사합니다.

아담

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1 년 전
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좋은 아침이에요


이 메시지를 통해 엄청난 감사를 드립니다


나에게 상금을 받을 권리를 준 Adam과 cadoola 카지노.

그리고 오늘 보니 이미 받았는데 정말 금전적인 어려움이 많았습니다.


그리고 저는 Casino cadoola가 최고의 게임을 제공하는 훌륭한 카지노이며 고객에게 최고를 제공하고자 하는 완전히 투명한 훌륭한 카지노라고 다시 한 번 강조합니다.

일부 호출에 의해 지원이 개선되어야 하지만 이는 최소입니다.

그리고 여기 있는 모든 사건을 진지하게 받아들이는 모범적인 전문성에 대해 카지노 전문가, 특히 Adam에게 감사하고 싶습니다.


그리고 Cadoola 카지노는 그 책임을 다하는 진지한 카지노이기 때문에 한 가지만 가능한지 묻고 싶습니다: 카지노에서 다시 플레이할 수 있는 권리

이것이 가능하다면 다시는 이런 상황이 발생하지 않도록 그리고 양 당사자 간의 투명성과 책임을 유지하기 위해 내가 사용할 ips 번호를 카지노에 알릴 것입니다.


매우 감사합니다


ATT: 마페라즈

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1 년 전
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친애하는 mahferrazprado,


귀하에게 서비스 제공을 중단하기로 결정하는 것은 전적으로 카지노의 재량임을 이해하십시오.


분쟁 금액을 모두 지불하셨으므로 이제 이 불만 사항을 '해결됨'으로 종료해도 됩니까?


감사합니다.

아담

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1 년 전
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친애하는 mahferrazprado,


문제가 해결되었다고 생각하는지 응답하고 확인하십시오. 타이머를 한 번 더 연장하겠습니다.


감사합니다.

아담

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1 년 전
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안녕히 주무세요


제가 임신하기 전과 막바지에 말씀드린 대로 늦어서 죄송합니다. 그래서 요즘 답변을 드리지 못했습니다.


아담 카둘라 카지노 관련 사건이 해결된 것을 확인하고, 사건이 해결되기 전에 말씀 드린 바와 같이 매우 감사드립니다.


그러나 Adam, 그가 말했듯이 카지노에서 다시 플레이하고 싶다는 관찰은 모범적인 카지노이며 플레이를 중단하고 싶지 않았습니다.

카지노가 이것을 위치시킬 수 있다면 매우 감사할 것입니다.


또한 Adam, 발생한 모든 상황과 오해로 인해 Cadoola 카지노가 내 계정을 차단했지만 다른 카지노에서 온 다른 카지노와 Cadoola 카지노의 파트너 인 다른 모든 계정도 정확히 다른 카지노가 파트너이기 때문에 차단되었습니다. Cadoola 카지노에서.


cadoola 카지노와 파트너 관계에 대해 내 계정을 차단한 카지노는 다음과 같습니다.

Cadabrus, Rabona, Nomini, Wazamba, Zulabet, Librabet, Lightcassino, Campobet, Alfcassino, Boa Boa, Yoyo, Buran, Cassinia, Malina


나는 Cadoola 카지노가 내가 플레이하는 것을 허용하지 않을 수 있다는 것을 이해합니다. 이제 이 모든 것을 차단하여 어떤 것에서도 플레이하지 않습니까?


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1 년 전
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안녕 마페라즈프라도,


언급한 바와 같이 카지노가 귀하에게 서비스 제공을 중단하고자 하는 것은 전적으로 카지노의 재량이며 여기에는 모든 관련 브랜드가 포함될 수 있습니다. 유감스럽게도 이에 대한 카지노의 결정에 우리가 영향을 미칠 수 없습니다.


이 문제가 해결된 것으로 확인하셨으므로 이제 Google 시스템에서 불만 사항을 해결된 것으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.


친애하는,

아담

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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