캘리포니아 출신의 플레이어는 신규 고객을 Cafe Casino로 추천하고 보너스를 받고 게임을 플레이하여 승리했습니다. 베팅 요구 사항을 충족한 후 해당 계정은 비활성화되고 조사되었으며 "보너스 남용" 혐의로 인해 상금이 압수되었습니다. 추천받은 사람의 계좌도 보증금을 환불하지 않고 폐쇄되었습니다.
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Cafe Casino - 플레이어의 상금이 압수되고 계정이 차단되었습니다.
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양: $3,800
Cafe Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.0
Cafe Casino의 안전 지수는 5(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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10월에 카페카지노에 가입했어요. 두어 번 입금하고 돈을 잃었습니다 모든 것이 괜찮습니다 카지노에서 약 3번 입금 모두 손실은 괜찮습니다 저는 여전히 게임의 진실성을 좋아하므로 짧고 간단하게 말씀드리자면 새로운 입금 고객에게 추천할 때마다 100$ 보너스가 있습니다 귀하의 추천 , 다음 가족은 10월 19일에도 손녀가 머물렀기 때문에 가입에 관심이 있어서 추천 보너스를 받았고 그녀가 가입했고 베팅 요구 사항이 50배인 100$ 보너스를 받았습니다. 이것을 베팅할 수 있는 방법이 없다고 생각했습니다. 하지만 내가 재미있게 놀 수 있게 해줄 사람은 없겠지만, 내가 몇 게임에서 큰 성공을 거두었고 내 잔고는 이제 5,900이 되었습니다. 잠 못 이루는 도박을 한 밤을 보낸 후 이제 마침내 정확한 금액인 3,800을 걸었습니다. 낮잠을 자고 일어나서 로그인을 하려고 하는데 계정이 비활성화된 것을 확인하고 내 계정이 비활성화되었다는 이메일을 삭제하고 조사 중입니다. 왜 이런 일이 발생하는지에 대한 정보가 없습니다. 단지 확인만 하면 되고 모든 것이 괜찮습니다. . 나는 그들에게 연락한 지 30일 동안 보냈고 내 문서를 보냈습니다. 이제 올바르게 확인되었으므로 문제가 무엇입니까? 11월 10일에 나는 보너스 남용자였으며 내 상금이 모두 나에게서 가져갔다는 이메일을 받았지만 여전히 가질 수 있습니다. 내 계정을 돌려받았어, 모든 것이 제대로 된 것처럼 아아 그리고 이걸 받아 내 손자 계정이 폐쇄되었고 그녀는 예금도 돌려받지 못했는데 지금 그녀는 그녀를 사기 카지노에 초대한 것에 대해 나에게 헛소리를 하는 것을 듣게 되었다, 아이라 그들이 어떻게 할 수 있는지 말도 안 된다 면허를 취득하고 사람들의 돈을 훔치고 있는데, 이 시점에서 나는 그들에게 몇 가지 무례한 메시지를 보냈습니다. 내 말은 누가 그렇게 하지 않을 것인지를 의미합니다. 그래서 그들이 결정한 후에는 그들이 나를 차단한 것처럼 더 이상 그들에게 전화를 걸 수 없습니다. 다른 시간에 이 카지노에 도달할 사람이 많다는 자동 메시지를 받습니다. 이 카지노는 코토머이지만 계정을 열어 두었습니다. 사람들이 그 보너스를 인식하지도 않고 전혀 사용하지도 않도록 불만을 제기했습니다. 괜찮다면 당신은 보증금을 예치하고 투어 현금을 잃어버렸기 때문에 결코 승리할 수 없습니다. 문제가 있을 때
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 averymunoz950님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Cafe Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서는 다음 규칙이 위반되었다고 간주하는 이유를 언제라도 설명했습니까? "추천 보너스를 받을 목적으로만 계정 개설"
- 귀하의 손녀가 자신의 자금을 사용하여 자신의 장치를 사용하여 계좌를 개설했는지 명확히 해주실 수 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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네, 그녀 자신의 장치로 만든 것입니다. 제가 생각할 수 있는 유일한 것은 그들이 입금할 q,r 코드가 어떻게 있는지와 당신이 자신의 qr 코드를 스캔할 수 없기 때문에 돈이 나에게 전송되어 입금되었다는 것뿐입니다. 본인의 기기로 q,r 코드를 스캔할 수 없습니다. 저는 70대입니다. QR도 할 수 있다는 사실이 놀랍습니다. 그게 범죄 행위였나요?
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공공의
공공의
1 년 전
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averymunoz950 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 아들이 비트코인 전체를 가지고 있기 때문에 항상 나를 위해 입금하라고 요청하고 그녀도 아들에게 지갑을 통해 비트코인으로 입금하라고 요청했습니다. 그래서 누군가에게 돈을 입금하도록 요청하여 조건을 위반한 것 같습니다. 그나저나 나와 함께 집에 살지 않는 내 손녀의 계좌에도 입금했는데, 내가 입금할 때 슈어는 문제가 없습니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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설명해주셔서 감사합니다.
귀하의 이벤트 설명에 따르면 귀하는 추천 보너스를 얻기 위해 귀하의 자금을 사용한 것 같습니다. 각 참가자가 자신의 돈을 사용하여 플레이해야 하기 때문에 이것이 바로 카지노가 보너스 이용 약관에서 금지하는 것입니다.
그 외에도 본인과 관련된 결제 수단만 사용해야 하며 이는 손녀에게도 적용됩니다. 그렇게 하지 않으면 온라인 카지노에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 보편적인 규칙에 따르면, 어쨌든 당신의 손녀는 당신의 자금으로 승리하거나 출금할 수 없습니다.
불행하게도 자금 출처에 대한 논쟁이 있기 때문에 이러한 상황에서 우리가 귀하에게 유리한 주장을 하는 것은 불가능합니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 귀하의 불만 사항에 대한 결과가 실망스러워서 유감입니다. 앞으로 온라인 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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