일본의 플레이어는 2주 전에 KYC 검증을 완료한 후 상금 인출이 지연되는 것을 경험했습니다. 카지노는 인출이 즉시 처리될 것이라고 밝혔지만 아직 완료되지 않았습니다. 불만 처리팀은 추가 정보를 수집하고 플레이어의 응답 시간을 연장하려고 시도했지만 응답이 부족하여 불만이 거부되었습니다.
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Caibo Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.
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양: €14,000
Caibo Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.7
Caibo Casino의 안전 지수는 4.7이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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최초 입금 보너스를 이용해 플레이해서 이겼습니다.
필수 KYC 인증을 완료하고 출금을 요청했는데, 카지노 사이트에서 출금을 즉시 처리하겠다고 한 지 약 2주가 지났는데도 아직 완료되지 않았습니다.
출금 처리를 서둘러주세요.
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 kaorun599님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Caibo Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 완전히 검증된 것은 언제부터인가요?
- 이번이 첫 출금인가요? 어떤 방법을 사용하시나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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계정이 완전히 검증된 시점을 알려주시겠습니까?
10월 31일에 신원확인이 완료되었습니다.
이번이 첫 출금인가요? 어떤 방법을 사용하시겠습니까?
이게 제 첫 출금입니다. 저는 암호화폐 TRX를 입금하고 출금합니다.
마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 이야기를 나누셨나요?
약 5일 전에 돈이 언제 출금되는지 문의하고 있습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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Kaorun599님께,
귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션과 함께 보류 중인 출금의 스크린샷을 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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