독일 출신의 플레이어는 제한 사항에도 불구하고 카지노에서 게임을 하는 것이 허용되고 예치금 환불이 지연되는 것에 대해 불만을 토로했습니다. 사례를 검토한 결과 해당 플레이어가 환불을 받을 자격이 없다는 결론을 내렸습니다. 게다가 플레이어가 예치금에 대한 지불 거절을 시작하여 추가 지원을 제공할 수 있는 능력이 제한되었습니다. 우리는 플레이어에게 지불 거절을 요청하면 향후 다른 온라인 카지노에서 인출할 때 문제가 발생할 수 있다고 조언했습니다. 제공된 통신에는 카지노가 환불 처리에 동의했다는 사실이 최종적으로 표시되지 않았으므로 불만 사항이 거부되었습니다.
안녕하세요, 이 카지노를 통해 제가 플레이할 수 있고 잘못 코딩된 거래가 가능했으며 심지어 독일 플레이어의 플레이도 허용되지 않았기 때문에 이 편지를 씁니다. 저는 VPN을 사용하지 않았는데 실제로 몇 가지 예치금을 환불해 주었습니다. 그런데 아직 큰 금액을 환불하지 않고 있고, 계속해서 이 과정을 지연시키고 있는 상황에서 혹시 카지노 측에 연락해서 왜 다 환불을 안 했는지 물어보고 싶었습니다. 감사합니다.
친애하는 키잔 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Campeonbet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
이메일 고마워.
신고서에 명시하신 이유로 인해 환불을 받을 자격이 없다고 생각되며, 예치금에 대한 지불 거절을 시작하셨기 때문에 더 이상 상환 방법을 제공해드릴 수 없습니다.
나중에 다른 온라인 카지노에서 상금을 인출하려는 경우 온라인 카지노에서 지불 거절을 요청하면 문제가 발생할 수 있으므로 이러한 관행을 권장하지 않는다는 점을 이해하십시오. 성공적인 지불 거절은 카지노가 환불을 제공하기로 동의했다는 증거가 아니라는 점을 이해하십시오.
귀하가 제출한 통신 내용에 따르면 카지노가 환불 처리에 동의했다는 결론이 나지 않았으므로 불만 사항이 거부됩니다.
앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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