독일 출신의 플레이어는 Campeonbet의 자매 카지노인 Lapilanders 계정에서 영구적으로 금지되었습니다. 그럼에도 불구하고 그는 제한 없이 입금과 거래를 할 수 있었다. 그는 도박 문제로 인해 Campeonbet Casino에 환불을 요청했지만 응답을 받지 못했습니다. 아마도 Lapilanders의 자체 배제는 서로 다른 라이선스에 따라 운영되기 때문에 Campeonbet까지 확장되지 않았을 것입니다. 우리는 플레이어를 더 이상 지원할 수 없었고 결국 불만 사항을 종결했습니다.
안녕하세요. 이 웹사이트에 긴급한 문제가 있습니다. 도와주세요. 저는 Lapilanders 계정에서 아주 오랫동안 영구적으로 금지되었습니다. 이곳은 Campeonbet의 자매 카지노입니다. 그들은 여전히 어떤 제한도 없이 입금하고 모든 일을 할 수 있도록 허용했습니다.
친애하는 키잔 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Campeonbet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
귀하께서 도박 문제로 인해 라피랜더스 카지노에 영구 자체 출입 금지를 요청하셨다는 사실을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
귀하의 원래 요청을 내 이메일 주소로 전달해 주시겠습니까? tomas@casino.guru ?
Cambeonbet Casino 계정이 현재 차단되어 있습니까?
Cambeonbet Casino에 예치금 환불을 요청하셨나요? 그 결과는 어떠하였습니까?
미리 감사드립니다
필요한 정보를 제공해 주신 keejan님, 정말 감사드립니다.
Lapilanders Casino로부터 답변을 받은 것으로 확인됩니다. 그런데 Campeonbet Casino에서도 환불에 대한 답변을 받으셨나요?
친애하는 키잔 님,
Campeonbet Casino와 Lapilanders Casino는 서로 다른 카지노 라이선스에 따라 운영된다는 점을 이해하시기 바랍니다. Campeonbet Casino는 Curacao Antillephone에 따라 라이센스가 부여된 반면 Lapilanders Casino는 Malta Gaming Authority에 따라 라이센스가 부여되었습니다.
Lapilander의 라이선스는 동일한 라이선스에 따라 온라인 카지노에 자체 배제를 적용하도록 규정하고 있으며, 카지노 웹사이트에서 Dynamic Seal Of Authorization에 지정된 카지노 목록을 확인할 수 있습니다.
안타깝게도 이 목록에는 Campeonbet Casino가 포함되어 있지 않습니다.
이 사실을 고려하면 Lapilanders Casino에서 요청한 보호는 Campeonbet Casino로 확장되지 않습니다.
불행하게도 도박 문제에 대해 Campeonbet Casino에 직접 알리지 않았다면 보호받을 수 없다는 의미입니다. 큐라소에서 라이센스를 받은 카지노는 관련 브랜드에 대한 자체 배제를 확대할 의무가 없다는 점을 명심하십시오.
귀하의 Campeonbet Casino 계정이 자체 제외되었는지 여부가 의심스러우면 자체 제외를 다시 요청하는 것이 좋습니다.
저희의 자체 배제 지원 도구 (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool )에 대해 여러분의 주의를 환기시키고 싶습니다.
이 도구를 사용하면 여러 도박 시설에서 동시에 카지노 계정을 차단하는 것이 더 쉬워지며 특정 카지노와 제휴하지 않습니다. 자기 배제 지원 도구는 도박 습관에 어려움을 겪고 있는 개인이 도박에 대한 접근을 제한하고 추가 피해 가능성을 줄이는 데 도움을 주기 위해 고안되었습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문제 없어요. 어쨌든 돈을 돌려받을 게요. 나는 독일 시스템에서 합법적인 도박을 하는 것이 금지되어 있습니다. 그리고 모든 Campeonbet 거래가 잘못 코딩되었습니다. 이는 다음을 의미합니다.
왜 그런 짓을 하는 걸까요?
Mastercard는 내가 물건을 구매한다는 사실만 인식하므로 이를 통해 Mastercard 도박 금지를 우회할 수 있습니다. 나는 이미 €1900를 돌려받았습니다. 곧 더 많은 돈이 들어올 것입니다.
이러한 공급자가 돈을 벌기 위해 하는 일은 정말 터무니없기 때문에 이 경우 저를 도와주실 수 있습니다.
감사해요
키잔
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